壊れたスマホ買取おすすめ業者8選【2024年11月最新】割れた使えないジャンクスマホ・携帯はいくらで売れる？買取価格相場も紹介

壊れたスマホ買取おすすめ人気業者8選！売るならどこがいい？

壊れたスマホにおすすめの業者を紹介していきます。

なお、壊れたiPhoneを売りたい場合は「壊れたiPhone買取おすすめ業者」の記事をご覧ください。

また、以下画像ではあなたが重視したい目的別に壊れたスマホのおすすめの買取業者をまとめています。

ワッピー

出典：ワッピー

ワッピーとは

ワッピーはスマホの買取に特化したネット宅配買取業者です。本査定後の成約率は99%（※）と高く、状態の悪いスマホでも高価買取すると謳っています。

（※2024年11月時点 公式サイトに記載）

おすすめの人

ワッピーで壊れたスマホを売るメリット

ワッピーは実店舗を持たず、オンラインでの宅配買取を中心に事業を行っています。

削減した店舗運営費や人件費などを買取価格に還元してもらいやすく、壊れたスマホの高価買取が期待できるでしょう。

また、画面割れやホームボタンが動作しないもの、電源の入らない端末の買取にも対応しています。さらに、分割払い中でも買取可能です。

スマホを送るための梱包キットはもちろん、送料や査定料、キャンセル時の返送料もすべて無料で利用できます。

ワッピーで壊れたスマホを売るデメリット

・持ち込み買取、出張買取は依頼できない
・ジャンク品はキャンセル料がかかる場合がある

買取王子

出典：買取王子

買取王子とは

買取王子は壊れたスマホを含む年間497万点（※）の査定実績を持つ宅配買取サービスです。

使用が難が難しいほど破損しているものや、修復不可のスマホ以外であれば査定から対応してもらえます。

（※2024年11月時点 公式サイトに記載）

おすすめの人

買取王子で壊れたスマホを売るメリット

買取王子では、壊れたスマホを含む対象商品をまとめて売ると、買取価格が最大60,000円（税込）（※）アップするキャンペーンを実施しています。

（※2024年111月時点 公式サイトに記載）

段ボールにまとめて送るのみでキャンペーンが適用されるため、高価買取が狙いやすいでしょう。

また、傷や汚れがあるものや画面割れはもちろん、起動しないものも査定から対応してもらえます。他社では買取が難しい状態でも、値段を付けてもらえる可能性があります。

送料や査定料、梱包キットなどがすべて無料なため、買取に余計な費用がかかりにくいです。

買取王子で壊れたスマホを売るデメリット

・持ち込み買取、出張買取は依頼できない
・使用できないほどの破損があるもの、修復不可のものは買取不可

ネットオフ

ネットオフとは

ネットオフは累計利用者数500万人（※）を突破した、スマホを含むさまざまなジャンルの買取を行っているネット宅配買取業者です。

（※2024年11月時点 公式サイトに記載）

画面割れや水没、動作不良のあるスマホの買取にも対応しています。

おすすめの人

ネットオフ公式サイトはこちら

ネットオフで壊れたスマホを売るメリット

ネットオフでは専用のソフトを使用し、初期化で残ってしまったデータも徹底的に消去しています。

自身で行った初期化のみでは不安な場合でも、安心感を持って買取依頼しやすいでしょう。

また、条件を満たした対象機種は最低価格を保証してもらえるため、予想以上に減額されて買取価格が低くなってしまうのを防ぎやすいです。

ネットオフで壊れたスマホを売るデメリット

・初期化できないものや、充電できない・起動できないものは買取対象外
・持ち込み買取、出張買取は依頼できない

ネットオフ公式サイトはこちら

ブックオフ

ブックオフとは

ブックオフは全国に900店舗以上（※）を展開し、スマホを含む幅広いジャンルの買取を行っている総合リユースショップです。

（※2024年11月時点 公式サイトに記載）

おすすめの人

ブックオフ公式サイトはこちら

ブックオフで壊れたスマホを売るメリット

ブックオフでは、本やCD、ブランド品、アウトドア用品などさまざまなジャンルの買取を行っています。

幅広いジャンルの買取に対応しているため、壊れたスマホと一緒に不用品をまとめて処分しやすいです。

店舗によって対応は異なりますが、壊れたスマホも買取可能な場合があります。

そのような店舗では、動作不良や画面割れのあるスマホ、ネットワーク利用制限が△の場合でも買取してもらえる可能性があります。

ブックオフで壊れたスマホを売るデメリット

・宅配買取の場合、動作不良や電源が入らないもの、発売から8年以上（※）が経過しているものは買取不可

（※2024年11月時点 公式サイトに記載）

・店舗によって査定額が異なる場合がある

ブックオフ公式サイトはこちら

ゲオ

ゲオとは

ゲオはCDやDVDのレンタルのみでなく、スマホやゲームの買取も行っている業者です。スマホ・ケータイの買取実績は累計500万台（※）を超えています。

（※2024年11月時点 公式サイトに記載）

おすすめの人

ゲオ公式サイトはこちら

ゲオで壊れたスマホを売るメリット

ゲオは全国に約1,100（※1）を展開し、そのうち約1,000店舗（※2）でスマホの買取に対応しています。

全国展開で店舗数が多いため、壊れたスマホを店舗に持ち込んで買取してもらいやすいでしょう。

ゲオでは、電源が入らないスマホも100円（税込）～買取してもらえます（※3）。さらに、iPhone8シリーズ以降であれば1,000円（税込）以上で買取保証しています（※4）。

（※1~4 2024年11月時点 公式サイトに記載）

ゲオで壊れたスマホを売るデメリット

・壊れたスマホは宅配買取の対象外
・起動できない場合や画面割れがある場合は、買取価格アップキャンペーンの対象外

ゲオ公式サイトはこちら

ハードオフ

ハードオフとは

ハードオフは全国に900店舗以上（※）を展開する、スマホを含むさまざまなジャンルを扱うリユースショップです。

ジャンク品として、壊れたスマホの買取・販売を行っています。

（※2024年11月時点 公式サイトに記載）

おすすめの人

ハードオフ公式サイトはこちら

ハードオフで壊れたスマホを売るメリット

ハードオフには、オファー買取という独自の買取システムがあります。専用のアプリに壊れたスマホを出品し、買い取りたい店舗からのオファーを待つ方法です。

オファーと同時に買取価格が提示されるため、納得のいく金額で売却しやすいです。

また、近くに店舗がない場合でも、オファー買取を利用すれば自宅まで集荷に来てもらえます。

ハードオフで壊れたスマホを売るデメリット

・本体に大きな傷、割れがある場合や水没シールににじみがある場合は買取不可
・壊れたスマホの状態によっては、オファーが来ない場合がある

ハードオフ公式サイトはこちら

じゃんぱら

じゃんぱらとは

じゃんぱらは年間50万点（※）を超える買取実績を持つ、スマホを含むデジタル製品の買取を行っているショップです。

（※2024年11月時点 公式サイトに記載）

おすすめの人

じゃんぱら公式サイトはこちら

じゃんぱらで壊れたスマホを売るメリット

じゃんぱらでは、店舗持ち込み買取以外に、送料無料で集荷の手配もじゃんぱらが行ってくれる「おまかせ買取」サービスを提供しています。

おまかせ買取で依頼した場合は自宅まで壊れたスマホを集荷に来てもらえるため、家にいながら買取が可能です。

また、壊れたiPhoneは積極的に買取しているため、電源が入らないものでも値段を付けてもらいやすいです。

じゃんぱらで壊れたスマホを売るデメリット

・通信買取は往復送料が自己負担

じゃんぱら公式サイトはこちら

爆益買取

爆益買取とは

爆益買取は、スマホやiPad、PS5やswitchなどの買取に強い業者です。

いつでもLINEからお問い合わせが可能になります。

おすすめの人

爆益買取公式サイトはこちら

爆益買取で壊れたスマホを売るメリット

爆益買取では、検品終了後、15分前後でお振込みをしてくれる傾向にあります。

また、査定基準や査定価格が明確になっているため、安心感を持って査定依頼することが可能です。

実際に、公式サイトに買取価格表が記載されているので、高価買取のためにも1度確認しておくとこをおすすめします。

爆益買取で壊れたスマホを売るデメリット

・状態があまりに悪いスマホの買い取りはできない場合もあります

爆益買取公式サイトはこちら

壊れたスマホのおすすめ買取業者ランキング

壊れたスマホを買取した経験のあるユーザー183人を対象にアンケートを実施し、10人以上利用者がいた業者から上位5業者のランク付けを行いました。

＊、アンケート調査の回答を基にランキングを作成しています

【いくらで売れる？】2024年最新の壊れたスマホ買取の買取価格例を紹介

壊れたスマホ買取の買取価格例として、ゲオモバイルに掲載の買取実績（買取参考価格）を一例として紹介します。

アイテム名	金額（税込）
iPhone XS Max 512GB フロントガラス割れ	14,000円
iPhone 12 256GB ボタン不良	13,000円〜18,200円
iPhone SE （第2世代） 256GB カメラ不具合	5,000円〜5,400円

出典：ゲオモバイル

※2024年11月19日執筆時点

【目的別】壊れたスマホ買取のおすすめサービス比較一覧

以下では目的別に壊れたスマホ買取のおすすめサービスを紹介します。

上記の内容を知ることで、あなたに合った壊れたスマホの買取おすすめサービスが見つかるようになるでしょう。

少しでも高く売りたいなら

壊れたスマホを高く売ることを重視する人におすすめの買取サービスをまとめました。そして、上記の中でもおすすめなのは、ワッピーとなっています。

ワッピーは、本査定後の成約率が99%（※）と高く、多くのユーザーが査定額に満足していることがうかがえます。

（※2024年11月時点 公式サイトに記載）

また、実店舗を持たずWeb買取を中心に行うことで、店舗運営費などの削減したコスト分を買取価格に還元してもらいやすいです。

送料や査定料、キャンセル料、梱包材などすべて無料で利用できるのもメリットと言えるでしょう。

高価買取が期待できる上、余計な費用をかけずに買取してもらいやすいです。

手間をかけずに買取取引を進めたいなら

壊れたスマホを手軽に売ることを重視する人におすすめのサービスをまとめました。そして、上記の中でもおすすめなのは、買取王子となっています。

買取王子の宅配買取では、自宅まで集荷に来てもらえるため、家にいながらスマホの買取を依頼できます。

梱包材も無料で取り寄せられるため、自身でスマホを送るための段ボールを用意する手間がかかりません。

上記の点から、家から出ることなく、手軽に壊れたスマホを売却しやすいと言えます。

壊れたスマホの買取価格例・相場を紹介！中古でも高額買取になる？

アイテム名	買取価格（税込）
iPhone6S 128GB フロントガラス割れ	22,000円
iPhone6 64GB フロントガラス割れ / 内部液晶割れ	5,000円
iPhone5S 64GB フロントガラス割れ / 内部液晶割れ	2,000円
iPhone14 128GB 画面割れ	28,000円
iPhone11 64GB 画面割れ	10,000円

出典：ジャンクバイヤー, ワッピー

壊れたスマホの買取価格は、故障箇所や程度によって大きく変わります。

業者によっても査定額に差が出る場合があるため、まずは複数社に見積もりを出してもらいましょう。

壊れたスマホ買取おすすめ業者をもう一度見る

壊れたスマホ買取業者・店舗の選び方！売る前の確認ポイント

壊れたスマホでも買い取ってもらえるか

壊れたスマホ買取業者・店舗の選び方として、壊れたスマホでも買い取ってもらえるかを確認しましょう。

業者によっては、バキバキに割れているものや起動できないものは買取不可としている場合があります。

一方で、壊れたスマホの買取を専門に行っていたり、買取を得意とする業者も中には存在します。

買取可能な状態や程度は業者によって異なるため、自身の売りたいスマホに合わせて買取業者を選択することが大切です。

例えば「買取王子」では、使用できないほどの破損があるものや、修復不可のスマホ以外であれば査定から対応してもらえます。

買取対象外の状態のものを宅配買取で送ってしまうと、業者によっては返送料がかかる場合があるため注意が必要です。

履歴などの個人情報は削除してもらえるか

履歴などの個人情報は削除してもらえるかどうかも、壊れたスマホ買取業者・店舗を選ぶ際に重要なポイントです。

スマホには多くの個人情報が保存されているため、データが残っていると個人情報が流出したり悪用されたりする恐れがあります。

自身で行う初期化のみでは消えないデータもあるため、買取後に専用のソフトを使用してデータを削除したり上書きしてくれる業者を選ぶことが大切です。

例えば「ブックオフ」では専用のソフトを使用し、専門のスタッフが徹底してデータ消去を行っています。

ただし、おサイフケータイのようなタッチ決済を利用している場合は、それぞれのサービスからデータを削除する必要があります。

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買取実績が豊富にあるか

壊れたスマホ買取業者・店舗の選び方として、壊れたスマホの買取実績が豊富にあるかどうかを確認しましょう。

買取実績が豊富な業者は、壊れたスマホの市場価値に詳しく、状態を把握した上で適正な値段を付けてもらいやすいです。

故障の程度や状態による買取価格を事前に確認できれば、売りたいスマホの状態と照らし合わせて買取価格をイメージしやすいです。

また、多くの実績を公開している業者は、買取価格に自信があるとも言えるでしょう。買取実績が豊富な業者は、利用者が多い場合があるため安心感を持てるでしょう。

壊れたスマホの買取実績は、各業者の公式サイトで公開されていることがあります。

壊れたスマホを売れる場所を比較｜処分するのはもったいない

できるだけお得に壊れたスマホを整理、処分したい方は「買取専門店」を利用するのがおすすめです。

買取専門店であれば、壊れたスマホの買取に詳しい査定員が在籍していることが多く、故障の度合いを把握した上で適正な値段を付けてもらいやすいでしょう。

また、自社で修理やメンテナンスが可能な業者であれば、外注するより安いコストで再販しやすいため、高価買取してもらえる場合があります。

独自のキャンペーンを行っていることもあり、高価買取が狙いやすいでしょう。

ここからは、それぞれの処分場所に関して詳しく見ていきます。
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買取専門店

買取専門店は「壊れたスマホの状態に見合った適正な価格で買取してもらいたい人」におすすめです。

リサイクルショップ

リサイクルショップは「壊れたスマホ以外にも売りたいものがある人」におすすめです。

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フリマアプリ

フリマアプリは「時間と手間がかかっても、自身の納得のいく金額で壊れたスマホを売りたい人」におすすめです。

壊れたスマホの買取専門店の売却方法を比較｜宅配（郵送）・出張・店舗持ち込み

上記の買取方法に対応している業者や店舗の場合は、買取方法で大きく買取金額は変わらないため、利用しやすい方法を選択すると良いです。

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壊れたスマホの買取専門店を利用する流れ・方法

買取王子でのスマホ買取を例に、買取専門店を利用する流れ・方法を紹介していきます。

スマホを入れる梱包材がない場合は、買取申込時に買取箱の取り寄せを希望できます。

はじめて利用する場合は、マイページメニューの本人確認手続きから「身分証と顔写真のアップロード」か「身分証と銀行口座の登録」を行う必要があります。

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壊れたスマホを高く売るためのポイント

綺麗にする

壊れたスマホを高く売るために、綺麗にしてから査定に出しましょう。

壊れたスマホはただでさえ買取価格が低くなりやすいため、できるだけ綺麗にして査定に出すことが大切です。

汚れた状態のスマホより綺麗に手入れされたスマホのほうが、査定時の減額要素を減らすことができ結果的に高価買取につながりやすくなる場合があります。

査定に出す際には、眼鏡拭きのような柔らかい布で全体を拭き取り、皮脂や指紋を取り除いておきましょう。

サイドボタンや端子部分のホコリやゴミは、細めの綿棒を使って掃除しておくと良いです。

しかし、強く擦りすぎたり水や洗剤を使用すると、傷や故障の原因となる場合があるため、できる範囲で手入れしておくことが大切です。

新しい機種は早く売る

壊れたスマホを高く売るために、新しい機種は早く売りましょう。

新しい機種は高価買取されやすいため、壊れていることで減額されたとしても高値が付く可能性があります。

また、新しい機種は中古市場での需要が高く、修理して再販できる状態であれば、業者側も積極的に買取してくれる場合があります。

型落ちになると買取価格が下がる場合もあるため、できるだけ早く買取に出すのがおすすめです。

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キャンペーンの開催時期に合わせる

キャンペーンの開催時期に合わせて売却するのも、壊れたスマホを高く売るためのポイントです。

業者によっては独自のキャンペーンを開催していたり、一部の機種を買取強化していたりします。

できるだけ早く売ることも大切ですが、キャンペーンの開催時期に合わせて売ることで、通常よりもお得に売却できる場合があります。

例えば「ワッピー」では、iPhoneを2台以上まとめて売ると、1台につき買取価格が1,000円（税込）（※）アップするキャンペーンを実施中です。

（※2024年11月時点 公式サイトに記載）

スマホの状態によってはキャンペーンが適用されない場合もあるため、事前に良く確認しておきましょう。

複数の業者の見積を比較する

壊れたスマホを高く売るためのポイントとして、複数の業者の見積を比較することが挙げられます。

業者によって、スマホの故障による減額の基準や金額はさまざまです。

複数の業者の見積を比較することで、壊れたスマホをより高く買取してくれる業者を見つけやすいでしょう。

また、壊れたスマホの相場感を掴んでおくと、相場より安い金額で売却してしまうのを防ぎやすいでしょう。

相見積を取っておけば、安い金額を提示された際の交渉材料になる場合もあります。

1社ずつ見積を出してもらうのは手間がかかるため、Web査定やLINE査定、一括査定サービスなどを利用するのがおすすめです。

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状態を詳しく伝える

状態を詳しく伝えることも、壊れたスマホを高く売るためのポイントです。

壊れたスマホは、故障している部分や状態によって査定額が大きく変わる場合があります。

減額を避けたいがために故障や不具合を隠して査定に出したとしても、相手は経験豊富なプロの業者であるため、査定時に発覚する可能性が高いです。

その場合、信用を失うのみでなく、大幅な減額や取引キャンセルにつながる可能性があります。

カメラの不調や水没の有無、修復歴などがあれば前もって伝えておくと良いでしょう。

トラブルを避けスムーズな取引を行うためにも、状態を正確に詳しく伝えるのがおすすめです。

壊れたスマホが売れる理由を解説

以下のように、壊れたスマホが売れるのには複数の理由があります。

壊れたスマホが売れる理由

• 修理後に中古品として販売できる
• パーツを再利用できる
• 金属資源としての価値がある

画面割れやホームボタンの不具合など、一部の故障や不具合であれば修理が可能です。

そのため、壊れたスマホを安く仕入れ、修理後に再販することで利益を上げられる場合があります。

また、そのような業者は修理のためのパーツを確保していることがあります。

修理が困難で中古のスマホとして再販できない場合でも、パーツ取りのために買取してもらえる可能性があるでしょう。

スマホには、レアメタルのような貴重な金属が使用されているため、業者によっては金属を再利用するために買取している場合もあります。

壊れたスマホでも、買取してもらえないとあきらめず、まずは査定に出してみるのがおすすめです。

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壊れたスマホ買取に関するQ&A

水没したスマホでも買取ってもらえますか？

水没したスマホでも買取ってもらえる場合があります。

買取業者の中には、水没したスマホのような状態の悪いスマホの買取を行っている業者があります。

例えば「フォンサルドットコム」や「イオシス」では、水没したスマホも買取対象です。

初期化できないスマホでも買い取ってもらえますか？

初期化できないスマホでも買い取ってもらえる場合があります。

例えば「ナオセル買取」では、初期化できないスマホも買取対象です。

専用のソフトウェアを使ったり、基盤を破壊したりすることで、初期化できないスマホのデータを消去してくれます。

しかし、買取業者によっては個人情報保護の観点から、買取不可もしくは査定額が大きく下がる場合があります。

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ブックオフでスマホを買取してもらうには何が必要？

ブックオフでスマホを買取してもらうには、本人確認書類が必要です。また18歳未満の場合は、保護者同伴の上、保護者の本人確認書類が必要です。

古物営業法という法律により、盗品の売買やトラブルを未然に防ぐため、本人確認書類の提示が義務付けられています。

壊れたスマホ買取のアンケート調査結果

本アンケートについて

調査内容	壊れたスマホド買取利用者のアンケート
調査方法	インターネットリサーチ
アンケート参加人数	183人
アンケート調査対象	壊れたスマホ買取業者を利用した20代～60代の男女
調査日	2024年6月

回答者の属性

回答者の年齢

回答者の性別

	男性	女性	回答しない
人数	106人	70人	7人

アンケート結果

利用した買取業者

業者名	利用者数
ワッピー	16
買取王子	31
ネットオフ	11
ブックオフ	27
ゲオ	36
ハードオフ	31
じゃんぱら	7
その他（上記以外）	24

売る前の予想と比べて高く売れたか

買取スピード

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