第1条(規約)
1. 本規約は、株式会社メディアグロース(以下「当社」といいます。)が提供する「買取バリュー」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関し、当社と本サービス利用者(以下「ユーザー」といいます。)の間に適用されます。
2. 本サービス上で表示される確認事項、注意書き、ガイドラインの他本サービス内で提供される個別のサービス(以下「個別サービス」といいます。)の利用規約等(以下、総称して「個別利用規約」といいます。)は、本規約の―部を構成するものとします。
3. 本規約と個別利用規約の定めが異なる場合、個別利用規約が優先して適用されるものとします。
4. ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約及び個別利用規約(以下「本規約等」といいます。)の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
第2条(規約変更と同意)
1. 当社はユーザーの事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができます。
2. 当社が本規約の内容を変更し、定めに従い変更内容をユーザーに通知した場合、通知において指定された期日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなし、変更後の本規約が適用されます。また、ユーザーが通知において指定された期日内に解約の手続きをとらなかった場合には、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第3条(通知)
1. 当社は、本サービスに関連してユーザーに通知をする場合には、本サービス利用開始にあたって登録したメールアドレスに宛てて実施します。
2. 本サービスに関する問い合わせや、その他ユーザーから当社に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第4条(登録情報の変更)
ユーザーが当社に登録したユーザー情報に変更が生じた場合は、速やかに変更登録をするものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。
第5条(査定のお品物の梱包)
ユーザーによりお品物を梱包、お送りいただく際、お品物は破損等発生しないように最善の方法で梱包をしていただきます。明らかに十分ではない梱包状態であると判断される場合、梱包資材の強度等に問題がある場合またはお品物に破損があった場合には当社にて補償はいたしかねますのでご了承ください。
第6条(査定について)
1. 本サービスでは、買取させていただくお品物の現物を実際に触り拝見した上で査定させていただきます。
2. 買い取りご依頼のお品物が未開封や新品の場合でも、動作確認・物品確認の為に開封致します。その為、開封後に買取りご依頼のお品物の返却が発生した場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。
3. お品物個数とは、ユーザーにお送りいただいたお品物の個数をいい、査定の際に当社にて個数を数えさせていただいた時点で確認した個数と致します。
4. 査定金額とは、そのお品物の付属品等を全てを含む価値と致します。
第7条(取引の前提)
1. お取引の前提として、査定対象品がメーカー製品またはお品物に記載されているブランド社製のものであることを前提とします。当該前提が充足されていない場合、当社は、本規約に定める買取契約(以下、単に「買取契約」といいます。)の締結前であれば当該メーカー製品またはお品物を返却させていただき、買取契約の締結後は催告することなく直ちに契約を解除することができるものとします。
2. 貴金属・地金・宝飾品等の刻印されている内容、証明書に記載されている内容と実物のお品物とに差異がある場合、当社は、買取契約の締結前であれば当該お品物を返却させていただき、買取契約の締結後は催告することなく直ちに契約を解除することができるものとします。
第8条(本人確認について)
古物営業法により、買取取引をする際、必要に応じて当社が別途定める方法でのご本人様確認、代金の振込をさせていただきます。
第9条(18歳未満の方のご利用について)
18歳未満の方は、本サービスをご利用いただくことは出来ません。
第10条(送料について)
1. 当社があらかじめ買取できない旨示しているお品物についてお送りいただいた場合には往復の送料、資材等の費用をいただく場合があります。
2. 当社がご案内する方法以外での配送や配送業者の利用があった場合(空港郵便や保険を含みますが、これらに限りません。)には送料等の費用をいただく場合がございます。
第11条(ご入金等について)
1. 当社から査定金額を提示させていただき、ユーザーからの同意が確認できた後、買取金を当社が別途定める期間内にお支払致します(振込手数料は当社が負担します)。支払方法については、ユーザーは、ユーザーの指定する金融機関の口座宛の現金振込を指定するものとします。
2. 古物営業法に従い、 原則として、ご入金口座は本人確認書類記載のユーザーご本人名義の口座に限ります。ただし、口座情報に不備がある場合、古物営業法に違反する場合、または、依頼先金融機関において問題が生じた場合は上記の限りではありません。
第12条(査定結果連絡)
1. 査定結果連絡は、ユーザーから通知された連絡手段のうち、当社が任意に選択する連絡手段にてご連絡致します。
2. 査定結果を連絡したにも関わらず、売却の可否についてその後2週間ご返答をいただくことができない場合には、当社はお預かりしたお品物をユーザーに返却するものと致します。
当社が返却したお品物をユーザーが正当な理由なく受領しない場合(ユーザーによる受領拒否の場合のほか、ユーザーの不在その他の理由によってユーザーがお品物を受領せず、当社にお品物が返送された場合等を含みますが、これらに限りません。)、当社は、該当のお品物を処分することができるものとし、以後当社はユーザーに対して一切の責任を負わないものと致します。
第13条(お品物の返却)
1. 買取金額がつかなかったお品物に関してはお品物全体の返却か、当社にて処分のいずれかをご選択いただけます。また、当社処分は内容によってはお断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
2. 当社にて複数のお品物をおまとめしてお値段をお付けした場合、対象のお品物全てを含めたお値段となります。そのため、対象のお品物の部分的なお品物の買取、返却、廃棄には応じかねます。
第14条(買取契約の成立および所有権の移転について)
1. 当社はお品物を査定した際、買取金額を提示致します。同意いただける場合は「買取」、そうでない場合は「返却」の旨をお伝えください。「買取」の場合、利用者は電子契約書に必要事項を記入及び身分証明書のアップロードを行うことで、売買契約(以下「買取契約」)が成立します。また、本規約に基づく買取代金の支払完了時点をもって、お品物の所有権は、ユーザーから当社に移転いたします。同時点以降、キャンセル、内容変更はできません。
2. 買取対象商品であっても、当社買取基準により買取金額がつかない場合の処理方法について、原則、お品物は返却致しますが、ユーザーが査定結果に同意された上で、当社による廃棄を希望され当社が了承した場合は、その時点でお品物の所有権はユーザーから当社に移転し、廃棄その他当社の定める処分・リサイクルを行います。
3. 不正品の疑いがあると判断された場合には、買取契約の成立前、後にかかわらず所轄警察署にその旨を申告するとともに法的対応をとらせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
第15条(当社の責任範囲)
1. 当社の過失に基づきお品物を破損、紛失した場合には、当社が客観的かつ合理的根拠に基づいた判断の上、5万円を上限として(当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません)補償をさせていただきます。
2. ユーザーは、以下の各事項について予め承諾し、これらに関して一切の異議を述べないものとします。
・本サービスにおける記事等の内容は、本サービス内で紹介されている商品やサービス等を提供する企業の意見を代表するものではなく、各記事等の作成者等の個人的な意見にすぎないこと。
・本サービス内の記事等で紹介している商品やサービスの内容等については、当該商品やサービスを提供している企業様へご確認いただく必要があること。
・本サービス内の記事等の内容は、当該記事等の作成日または更新日現在のもので、当該記事等を閲覧なさっている時点で提供されている商品やサービスの内容を必ずしも反映していないこと。
・本サービス内の記事は、契約の締結の代理又は媒介を行うものではなく、ユーザー各自のご判断で、各商品・サービスの提供主との契約締結の有無及び内容についてご検討いただく必要があること。
・本サービスで紹介する口コミはあくまで個人の感想であり、感想には個人差があるため、現状のサービス内容については公式サイトをご確認いただく必要があること。また、手続きの成約などを保証するものではないこと。
・本サービスは、本サービス内で紹介されている商品やサービス等の内容や効果等を保証するものではないこと。
3. 査定のお品物送付中の紛失等の補償については、ユーザーがお品物を購入された際のレシート等もしくは保証書の提示、また着用画像等の提示をお願いする場合がございます。
4. お品物の価値に直接かかわらないと当社が判断する、付属品(袋、レシート、箱、クリーニング袋、ハンガー等)に関する補償は致しません。
5. 故障や、時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。
6. 当社は、本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
7. 当社はユーザーが本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
8. 本規約に別途定める場合のほか、本条は、ユーザーに対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、ユーザーの逸失利益、間接損害、特別損害、 弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
9. お品物のポケットの中などに入っているユーザーの私物(現金、カード類、鍵、ハンカチ等)に関する補償は致しません。
第16条(禁止行為)
1. ユーザーは、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) ご利用の際に虚偽の内容を入力または登録申請する行為
(2) 本サイトを不正の目的をもって利用する行為
(3) 第三者になりすまして本サイトを利用する行為
(4) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
(5) 当社または第三者の情報を改ざん、消去する行為
(6) 当社または第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
(7) 本サイトまたは本サービスの運営を妨げ、その他本サイトまたは本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(8) クレジットカードあるいは携帯電話決済等を不正使用して本サービスを利用する行為
(9) 他のユーザー、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、名誉若しくは信用を毀損する行為、プライバシーを侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
(10) 他のユーザー、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権、パブリシティ権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(11) 公序良俗に反する行為、詐欺に結び付く行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
(12) 故意に複数回に分けてお品物をお送りいただくこと、また明らかに査定・買取を目的としない行為
(13) その他、当社が不適当と判断する行為
2. ユーザーの本サービスの利用に関連して当社が何らかの損害を被った場合、当社はユーザーに対して損害の賠償を請求できるものとします。
第17条(本規約違反等への対処)
1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、ユーザーによる本サービスの利用に関し他者からクレーム・請求等が為され、かつ当社が必要と認めた場合、またはその他の理由で本サービスの運営上不適当と当社が判断した場合は、当該ユーザーに対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることがあります。
(1) 他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことを要求します。
(2) 事前に通知を要することなく、本サービスの利用停止処分とします。
2. ユーザーは、前項の規定によって、当社が、同項に定める措置を講ずべき義務を負うものではないことを承諾します。また、ユーザーは、当社が前項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当社に対し、いかなる異議苦情も申し述べないものとします。
第18条(個人情報の取り扱いについて)
当社によるユーザーの個人情報の取扱いにつきましては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
第19条(サービスの利用停止等)
1. 当社は、ユーザーが次の各号に該当すると判断した場合には、事前に通知を実施した上で、当該ユーザーによるサービスの利用停止、当該ユーザーのユーザー資格の取消し、またはその他の必要と認める措置を行うことができるものとします。これによりユーザーに何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
(1) ユーザーに法令や本規約、会員規約、その他の当社が定める規約に違反する行為があった場合
(2) ユーザーにサービス利用に関して不正行為があった場合
(3) 一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなどユーザーのセキュリティを確保するために必要な場合
(4) その他当社が適当と判断した場合
2. 前項のほか、ユーザーが当社の定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合は、当社は、事前に通知することなく当該ユーザーのユーザー資格の取消しを行うことができるものとします。
第20条(解約について)
ユーザーが本サービスの解約を希望する場合には、ユーザーご本人がユーザー登録情報の削除を行ってください。所定の解約手続の終了後に、解約となります。また会員規約に基づき、会員はアカウントおよびすべてのサービスについて、一切利用できなくなります。
第21条(反社会的勢力の排除)
1. ユーザーは、本規約に同意いただく時点で、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
(1) 暴力団
(2) 暴力団員
(3) 暴力団準構成員
(4) 暴力団関係団体
(5) 総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団
(6) 本項第1号から第5号の者と社会的または経済的関係がある者
(7) その他前各号に準ずる者
2. ユーザーは、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または業務を妨害する行為
(4) その他前各号に準ずる行為
3. 当社は、ユーザーが第1項各号のいずれかに該当し、もしくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、または第1項の規定に基づく表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合は、ユーザーとの一切の契約を解除することができるものとします。
第22条(準拠法および管轄について)
本規約の準拠法は、日本法とし、本規約または本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。