駿河屋の買取の評判・口コミを紹介！【2025年3月最新】持ち込み買取やポケカ・フィギュア・同人などの買取の評価はどう？

駿河屋で買取を行った方の口コミとして、以下のようなものがありました。

上記のメリットから、駿河屋は以下のような人におすすめです。

しかし、デメリットを踏まえると以下のような方にはおすすめしにくいです。

上記に当てはまる方には、駿河屋よりも以下サービスがおすすめです。

サービス名	おすすめポイント
「ホビーコレクト」	・無料査定と即日入金が可能 ・専門の査定士による高価買取が期待できる
「もえたく!」	・宅配買取の手数料が無料 ・初めての利用で現金最大5,000円（※）プレゼントキャンペーンを実施中

駿河屋の概要

（※本評価は買取価格の満足度・買取スピード・業者の雰囲気の3項目のユーザー評価の平均点になります。評価の詳細はこちら）

駿河屋はさまざまななアイテムの買取を行っている業者です。

複数の店舗を構えているため、スピード感をもって買取してもらいやすい業者と言えます。

駿河屋の買取に関する良い口コミ評判・メリット

駿河屋の買取に関する良い口コミ評判やメリットを紹介します。

条件によっては送料無料になる

駿河屋のメリットのひとつとして、条件によっては送料無料になることが挙げられます。送料無料となった場合は、その分お得に品物の売却ができるでしょう。

かんたん買取では買取点数が30点以上（※1）、あんしん買取では見積価格が3,000円（税込）以上（※2）で送料無料の対象となります。

しかし、どちらも実際の買取金額が1,500円（税込）未満（※3）の場合、送料を差し引かれるケースもあるため注意が必要です。

（※1～3　2025年3月時点　公式サイト記載）

量が多くてまとめて売りたい時は私は駿河屋のネット買取を利用してるよ。箱は自分で用意&買取遅いけど、値段つかない物も引き取ってくれるよ。
決まった数を超えると送料無料だしキャンペーンやってる時は買取価格が上がったりするのでオススメです😊

— 柚岐あず＠本垢 (@moca_azu131) December 15, 2024

一番楽な買取(大量)の方法なら駿河屋のかんたん買取かな？
身分証認証と送料無料にしたいなら個数何個以上で送るとか条件がちょっとあるのと買取価格は安いけど、値がつかなかったらあちらで処分してもらえる https://t.co/aXiFXvgAua

— ปลาแซลมอน (@coconuts100per) December 9, 2024

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自身に合った買取方法が選べる

自分に合った買取方法が選べる点が、駿河屋のメリットです。

例えば、店舗が近くにない場合は店頭買取、なるべくスピーディーに品物の売却をしたい場合は宅配（通信）買取など、状況に合わせて選択ができるでしょう。

また、駿河屋の通信買取はさらに「かんたん買取」と「あんしん買取」から選ぶことができます。

かんたん買取は箱に荷物を詰めて手軽に送ることができ、あんしん買取では事前に大体の買取金額を知ってから荷物を発送することが可能です。

値段を気にせずとにかく手離したいか査定額気にするかによるかもですね🤔
わたしは推し以外はただ手離したいだけなので、溜まってきたら纏めて駿河屋の簡単買取の通販で買い取ってもらってます！ダンボールに詰めて着払いで発送するだけなので🙆‍♀️査定額見てからorそのままお任せ選べるし楽チンなので😌

— さい (@axkxkxsai2) March 26, 2024

今の駿河屋は、あんしん買取だと見積りしてもらった後に商品を送るか送らないか選べるようになったから、見積りで価格ついた商品だけ売ってあとはオクで地道にってのもアリかもしれない👍

— ぽち加🍙 (@shibappo_0101) February 13, 2022

身分証登録機能でスムーズな買取ができる場合がある

駿河屋のメリットは、身分証登録機能でスムーズな買取ができる場合がある点です。

身分証登録機能では、公式サイトで事前に身分証を登録しておくことができるため、身分証のコピーを送付する手間が省けます。

身分証の登録にあたっては、公式サイトで自身のアカウントにログインし、マイページから登録・更新が可能です。

しかし、登録までに時間がかかる場合もあるため注意が必要です。

駿河屋は同人誌だけじゃなく、コミックやグッズ、ＣＤDVDノベルティまで買い取ってくれるから便利よ～！！まんだらけとかに比べると買い取り価格だいぶいい気がするし。手続きは会員登録とか身分証登録とかではじめてだとちょっと面倒かもだけど、一つ一つ個人で売買するより楽だと思う～

— あんこ (@tsubu_anco) September 15, 2018

駿河屋のだと、一度身分証登録すると、次から、顔パスで売る事出来るから楽なんだよね。
30個以上あるなら着払いで送れるし！！

— 🍬ルイ🍬 (@VerdadEspada5) January 16, 2023

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他店では対応していない商品も買い取ってもらえる可能性がある

駿河屋のメリットとして、他店では対応していない品物も買い取ってもらえる可能性があります。

また、駿河屋では様々なジャンルの買取に対応しているため便利だと言えます。例えば、同人誌などほかの買取業者では買取対象となっていないものも買取可能です。

さらに、公式サイトの買取リストに掲載されていない商品であっても、買取可能な場合もあるため事前に確認すると良いでしょう。

駿河屋のお姉さん、とても優しかった😊❤️
タグ無しだった物も、通常価格で買い取ってもらえたし、満足😁🎵

— ゆっこ (@yyyukooo63) September 19, 2024

駿河屋、同人誌もあんしん買取できるのありがたいと思いつつ、約20年間手放してない神の御本を売るなんて絶対にありえないのでマジでクレゲ控える。 https://t.co/ocYnsccCb6

— まなな (@ma_na_chann) January 16, 2025

知識のあるスタッフが丁寧に査定してくれる

駿河屋では、知識のあるスタッフが丁寧に査定してくれるというメリットがあります。

駿河屋の口コミでは、スタッフの知識が多く、利用者の質問や査定を依頼した商品についても丁寧に案内してくれたとの声がありました。

それらの口コミから、スタッフの接客態度も重要だと考える人にとって、駿河屋は利用しやすい買取業者であると言えるでしょう。

駿河屋の店員さんめちゃ丁寧で気持ちよかった🥹

— ぴり (@ohoh_ohagi) January 21, 2025

駿河屋新宿マルイアネックスの店員さん、めちゃくちゃ大変だったと思うけど丁寧に買取見てくださった。ありがとうございました。

— 🍓ばぐなめ🏔바구나메✌ (@nabgname) November 16, 2024

初めて買取で訪問したが、とても親切丁寧に対応してくれた。

引用：駿河屋　秋葉原店ゲーム館

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駿河屋の買取に関する悪い口コミ評判・デメリット

駿河屋の買取に関する悪い口コミ評判とデメリットを紹介します。

条件を満たせないと送料がかかる

駿河屋のデメリットは、条件を満たせないと送料がかかる点です。送料が発生すると、その分買取金額が差し引かれてしまう可能性があります。

例えば、かんたん買取では買取点数が30点未満（※1）の場合、あんしん買取の場合は見積金額が3,000円（税込）未満（※2）の場合は送料がかかります。

また、買取金額が1,500円（税込）未満（※3）となってしまった際も、送料が差し引かれるケースもあるため注意しましょう。

（※1～3　2025年3月時点　公式サイト記載）

ネットオフは査定に1週間以上かかるし
駿河屋はあんしん買取でも3000円以下は送料かかるから店舗買取にしようとするとくそ並ぶし(行けるタイミングがどうしても混む時ばかり)
らしんばんのなっとく買取は持ってるものがあまり対象にならないし
ならメルカリとかフリマアプリの方が回転率はいい

— ちり (@ayato556) September 27, 2024

駿河屋に売ったらそこそこ値段付きそうな物も、駿河屋の買取システムが複雑で面倒＆送料もかかるのでブッコフに丸投げするのですが、安く買い取ったオタクグッズをブッコフ内部で駿河屋へ横流ししたりするのかな🤔？

— 帝冠の魔術師 (@vivid_fox) February 22, 2024

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買取手数料が発生する

駿河屋には、買取手数料が発生するデメリットがあります。通信買取では買取金額を受け取る際に、買取金額から手数料が差し引かれるでしょう。

また、受け取り方法によって以下のように手数料が異なります。

	かんたん買取	あんしん買取
銀行振込（税込）（※）	660円	880円
現金書留（税込）（※）	880円	990円

（※2025年3月時点　公式サイト記載）

しかし、店頭買取の場合は手数料無料で利用できるでしょう。

駿河屋で同人誌の査定が完了しました
振り込み手数料ひかれて
3243円…249件分3000円ちょい

いや、逆に買取価格不足で送料請求されなくてよかったと捉えよう

グッバイ私の薄い本😭

夏用寝具にお金かかるし診断書も高いし出費凄いから少しでも助かる…

— もこ猫 (@mokonek0_1) June 10, 2024

ちなみに音楽雑誌は
売るの難しかったよー
個人のところでは断られて、
駿河屋さんに頼んだら
いくつかは買取してくれた
手数料とかでこちらの収支はマイナスになっちゃったけど、
誰か必要として読んでくれるなら嬉しいなーと思って

— とえぴょん (@pyon_toe) December 4, 2024

査定で待たされる可能性がある

駿河屋のデメリットは、査定で待たされる可能性があることです。そのため、なるべく早く品物を現金化したい際にはおすすめできない場合もあります。

店頭買取では、品物の数が多い場合や混雑状況などによって買取金額が提示されるまで長時間かかる可能性があります。

また、通信買取も商品到着から入金まで約2週間（※1）ほどかかることもあるでしょう。

しかし、店頭買取は持ち込み点数が少なく空いている時であれば即現金化（※2）が可能です。

（※1～2　2025年3月時点　公式サイト記載）

15万買取と表記されてたポケモンカードを査定してもらったが、査定時間に３時間以上掛かり、傷ありなので減額はあると思っていたがまさかの買取金額が4千円だった。

引用：駿河屋　秋葉原トレカ・ボードゲーム館

買取が人によってバラつきがある｡手際悪くとにかく待たせる。

引用：駿河屋　新宿マルイアネックス店

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店舗やスタッフによっては対応が悪いと感じる場合がある

駿河屋のデメリットのひとつとして、店舗やスタッフによっては対応が悪いと感じる場合がある点が挙げられます。

駿河屋は全国各地に87店舗（※）を展開していますが、中には対応が良くないと感じる店舗も存在する可能性があります。

（※2025年3月時点　公式サイト記載）

例えば、査定に時間がかかったり買取金額が想定より低かったりした場合に、対応が悪いと感じる人もいるでしょう。

一部商品については、他店より買取価格が高いため利用させていただいております。

ジャンコードがない商品（未使用のオートロックの商品）を含んだ買取について、安心買取見積もり依頼→店頭持ち込み（こちら）→金額公開という流れでしたが、結果ネット買取でないとできないと言われました。
結構な日数待って、こちらから送料払って見積もりってどういう流れなんと正直なところ。

一応、他のものも買取依頼してたので行くこと自体は無駄ではなかったですが、担当された女性店員の態度がちょっとなーとは思いました。理由としては4つの商品を出して2つの商品を返却を求められたことなのかもしれませんが、そのこと自体も安心買取の時のコメントとして書いてますし。

Appleを見習って、担当された方の名前や評価をメールなりショートメールなり経由してこちらから入力できるようにしてほしいです。

引用：駿河屋　新宿マルイアネックス店

良く利用させていただいてますが、店員によっての対応の差が激しいです。
買取は特に対応してくださる方によりで、あまりおすすめできません。
また、出したものを傷つけられたりもしたことがあり、とても不快な思いをしたこともあるのでこの評価です。

引用：駿河屋　新宿マルイアネックス店

売る物によっては買取金額が低いと感じるケースもある

駿河屋は、売る物によっては買取金額が低いと感じるケースがあるでしょう。

駿河屋を利用した人の中には、買取金額がつかなかったり、予想よりも買取金額が安くて不満に思ったという人の口コミも一部見られました。

買取価格に納得できなかった場合は、着払いにて商品を返送してもらえる場合があります。

また、店頭買取ではフィギュアの買取点数に応じて買取金額が最大20％（※）アップするなどのキャンペーンを行っていることもあるため、店頭買取を検討してみても良いでしょう。

（※2025年3月時点　公式サイトに記載）

買取価格安すぎてさすが駿河屋

— 真我 (@Realme__123) December 30, 2024

駿河屋アラビアンミクの買取安すぎて泣いてる
400円位でもいいのに🥲

— 気まクレサクラダ (@kimacrene) February 11, 2024

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事前査定とは異なる金額提示される場合がある

駿河屋では、事前査定とは異なる金額を提示される場合があることも懸念点でしょう。

駿河屋は、あんしん買取のカート内で商品について入力するとメールにておよその査定価格を確認することができます。

しかし、事前査定であるため実際に査定を依頼した場合、買取価格が大きく変わる可能性があります。

事前査定では商品状態を大まかに入力するのみで、スタッフが実際の商品を確認することはできません。

そのため、事前査定で提示された買取価格に過度な期待はしない方が良いでしょう。

また、商品の状態によって買取価格が変わる可能性があるため、査定を依頼する前にできるだけ商品をキレイにしておくことが大切です。

ほんと駿河屋の名駅店舗ふざけてるよね。
見積もりと金額違うし、箱になかったはずの凹みがあるとかって10分の1くらいにまで減額されるし。
凹みなかったよ！！写真撮っておけばよかった。

— ナオ🌻🌹🍙🌈✈️ (@bd_cle) November 24, 2024

駿河屋の買取やっぱり良くないな
事前に調べて書いてある金額と違うし、200点持って行って1円の分が半数
そもそも値段ついてるのが1円に変わることってあるの？相場でとか言われたけどさ、その日にスマ得でしてるのにおかしいだろ
詐欺かよ
500円の品物が2時間後に1円になるのか？詐欺だろ

— YU (@yux_519) September 6, 2023

まとめて売ると個別の査定金額が提示されない

駿河屋のデメリットとして、まとめて売ると個別の査定金額が提示されない点が挙げられます。

駿河屋のかんたん買取を利用すると、複数の商品を売却しても合計の買取価格しか提示されないため注意が必要です。

しかし、あんしん買取は個別の査定金額も教えてもらえます。

そのため、買取依頼した製品の査定金額を個別に知りたい人は、あんしん買取の利用を考えてみても良いでしょう。

駿河屋の査定額きたー！予想より高くてびびってるう 予想が低すぎたんか？？？まあかんたん買取なので詳細不明ですが

— 筒井あおまる (@ot_kare) January 15, 2025

なんか、手持ちの諸々駿河屋さんに買い取り出したら、6万円超えて来てめちゃくちゃ驚いているのだけれど、かんたん買取だから、何が高額だったのか、わからん…。

— 親方様 (@0yakata_summmer) December 21, 2024

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ダンボールのサイズによっては送れない場合がある

駿河屋でかんたん買取を利用すると、ダンボールのサイズによっては送れない場合があります。

ダンボールが2箱以上になる場合には、ダンボールの3辺の合計が100cmを超えていないといけないという制限があります。

また、箱の数が10箱以上になる場合など、大量に商品の査定依頼をする場合には、駿河屋への事前連絡が必要となるため注意しましょう。

規定のダンボールを用意することを面倒だと感じる人は、店頭買取を利用することがおすすめです。

横から失礼
駿河屋がわりかし近いなら駿河屋のあんしん持ち込みがおすすめだけど郵送となるとダンボールサイズとか買取金額〜円以上とか手数料とか色々あるので高額にならないならメルカリとかがいいかも
取り敢えず駿河屋のアプリ入れて買取カートに入れてみていくらくらいになるか調べては？

— バイク乗り(RN.はんじゅくたまご） (@50cc_bikejyanai) April 30, 2023

第二段は３箱かな？でも、本だけだから、おもくてやばいんだけどな。駿河屋さん買取のダンボール100cm以上って書いてあるし、100以上サイズに本だけ詰めることになる。重くてヤバイ。それが３箱も。しぬ。小さかったらだめなのかな。最後の一箱だけは小さくていいらしいけど。

— yuki (@tyukip2ttt2) November 4, 2024

【総括】駿河屋の買取の口コミ評判まとめ

駿河屋の買取の口コミ評判まとめとして以下を紹介していくことを記載

買取価格に関する評判

一部商品については、他店より買取価格が高いため利用させていただいております。

ジャンコードがない商品（未使用のオートロックの商品）を含んだ買取について、安心買取見積もり依頼→店頭持ち込み（こちら）→金額公開という流れでしたが、結果ネット買取でないとできないと言われました。
結構な日数待って、こちらから送料払って見積もりってどういう流れなんと正直なところ。

一応、他のものも買取依頼してたので行くこと自体は無駄ではなかったですが、担当された女性店員の態度がちょっとなーとは思いました。理由としては4つの商品を出して2つの商品を返却を求められたことなのかもしれませんが、そのこと自体も安心買取の時のコメントとして書いてますし。

Appleを見習って、担当された方の名前や評価をメールなりショートメールなり経由してこちらから入力できるようにしてほしいです。

引用：駿河屋　新宿マルイアネックス店

15万買取と表記されてたポケモンカードを査定してもらったが、査定時間に３時間以上掛かり、傷ありなので減額はあると思っていたがまさかの買取金額が4千円だった。

引用：駿河屋　秋葉原トレカ・ボードゲーム館

以上の口コミから、駿河屋は品物の状態や査定を受ける店舗などによって、買取金額に差が出る可能性があるとわかりました。

店舗によって差がある場合は、事前に口コミ評判などを参考にすることで、より高く買取してもらえる可能性が高まるでしょう。

また、対応する査定員の知識量や判断によっても変わる可能性があるため、なるべく高く売りたいような場合は他店でも見積もりを出してみるのがおすすめです。

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買取対応に関する評判

良く利用させていただいてますが、店員によっての対応の差が激しいです。
買取は特に対応してくださる方によりで、あまりおすすめできません。
また、出したものを傷つけられたりもしたことがあり、とても不快な思いをしたこともあるのでこの評価です。

引用：駿河屋　新宿マルイアネックス店

初めて買取で訪問したが、とても親切丁寧に対応してくれた。

引用：駿河屋　秋葉原店ゲーム館

上記から、駿河屋はスタッフにより対応が異なる場合があると判明しました。

丁寧で親切な接客を受けた利用者も多くいる一方、品物を雑に扱われてしまった人も存在します。そのため、利用する店舗の口コミを事前に確認することがおすすめです。

買取スピードに関する評判

買取商材が全ジャンルということで、グラドルのイメージDVDをスマ得で買取申し込み買取センターへ

しかし、店員からイメージDVDを取り扱っている駅前店の方へと言われ駅前店へ

スマ得なのでスムーズに無事買取が出来ましたが、買取センターの買取商材「全ジャンル」というのに疑問が残りました・・・

引用：駿河屋　秋葉原買取センター

買取が人によってバラつきがある｡手際悪くとにかく待たせる。

引用：駿河屋　新宿マルイアネックス店

駿河屋は、店舗や混雑具合によって買取完了までの待ち時間が変動する場合があります。

スピーディーな査定が受けられる場合もありますが、手際が悪いと感じてしまうスタッフもいることがあるでしょう。

ただし、対応が遅いからと言って、結果損をするとも限りません。早いが詳細を確認しておらず、価値を見逃されるようなケースもあります。

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【買取品目別】駿河屋の買取に関する評判

駿河屋の買取に関する評判として以下の買取品目別に紹介していきます。

フィギュア

プライズフィギュアをまとめて処分するために利用しました。
店員の態度が最悪でしたね。きちんと列に並んで買取カウンターに行ったのに、他のお客様がいるので順番守ってください、とわけの分からないことを言われました。(後ろの方に確認しましたが、全く問題ありませんでした)
ボソボソしゃべるせいで何を言っているのかさっぱり聞こえないし、髪が目元が隠れそうな程長く、清潔感ゼロでした😅
肝心の買取も、ほとんどのアイテムがフリマアプリや近くの買取店で売った方が高かったです。二度と利用したくありません。

引用：駿河屋　秋葉原本館

以上から、駿河屋でフィギュアを買取に出すと、相場よりも低い金額になる可能性があることがわかりました。

しかし、利用する店舗やタイミングによって価格は変動する場合があります。また、まとめ売りも可能であることから、売りたいフィギュアが複数点ある際に便利です。

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同人

二年経過した同人誌は無料引き取り。ヤフオクで1円スタートしたほうがマシ。店内は狭苦しく探し物をする人はよほどのエネルギーがないと無理

引用：駿河屋　秋葉原駅前店

古い同人誌の整理の為に、何度か同人誌などの買取で利用しましたが、店員の当りハズレによって非常に評価に差がでます。
まともな店員だと、説明も丁寧で問題もなく全く無く買い取り対応してもらえますが、酷い店員に当たると・・・明らかに意図的な買いたたき（事前に値段は確認していたので、気づいて未遂）を行ったり、一番最近利用した際も、ひどい対応をされました。
酷い店員を基準に★1にしました。（当りの店員の場合は★4程度）

引用：駿河屋　秋葉原駅前店

以上の口コミから駿河屋で同人誌を売った場合、制作されてから長い年月が経っていると買取不可となるケースもあるでしょう。

また、スタッフによっては、査定内容を丁寧に説明してくれるため安心感を持って依頼が可能です。

ガンプラ

ガンプラの買い取りで訪問。

状態は良くないものが多かったようなので仕方ないとして、対応は事務的、買取アップキャンペーンの％も間違える（こちらが指摘しなければそのまま買い取りされていた）と、正直、全く信用出来ない担当者でした。

もうここでは、買い取りはお願いしたくないです。

引用：駿河屋　秋葉原プラモデル館

上記より、駿河屋では状態が良くないガンプラの場合、低い買取金額となる可能性があります。

しかし、キャンペーンを開催している場合があるため、適用されると買取金額が上がるケースもあるでしょう。

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トレカ・カード

買取でお世話になりました。他のところに行った事はないので比較は出来ませんが、予想よりは少し良いぐらいの価格で買い取って頂けました。
東リべの場地さんの缶バッチをつけた買取担当の店員さんだったのですが、テキパキしていて、話もして下さって安心感がありました。休日なので30分ぐらい並びましたが来てよかったです。

引用：駿河屋　新宿マルイアネックス店

1も付けたくない。
カードの買取出したら2枚も折られた。
4枚しか出してないのに1時間かかってカード折られて指摘したら「折れで50円です。元々付いてました。」の一点張り。
査定物折るような店なんで買取出さないほうがいいです。
僕は2度とこんな店行かないです。

引用：駿河屋　秋葉原トレカ・ボードゲーム館

駿河屋でトレカ・カードを買取に出した場合、予想していた金額よりも高く売却できるケースもあるとわかりました。

しかし、品物を雑に扱うスタッフも一部いるとの口コミがあったため、事前に利用店舗の評価を見ると良いでしょう。

ポケカ

オンラインあんしん買取で見積り店舗持込にしましたが、この店舗への持込みは止めた方がいいです。
主に紙類の買取だったのですがアルバイト女子にキズがあると指摘され、すべてのグッズを見積もりより低い金額で提示されました。それなのに彼女の商品の扱いは雑で、素手でプレミア付きポケカをすべて触っていたのには呆れました。この店舗でポケカを買うのも避けた方がいいです。最後に「駿河屋オンラインの事前見積もりを」と案内されましたが、こちらは見積もった上で持込しています。
この店舗は初心者マーク担当者でも独自判断で査定されるので、手数料がかかってもオンラインで売却することを強くお勧めします。

引用：駿河屋　新宿マルイアネックス店

以上から、駿河屋のポケカ買取では経験が浅いスタッフが査定を行う場合があります。なお、素手でカードを触られたケースもあるように、扱い方が雑だと感じる可能性もあります。

しかし、査定経験豊富なスタッフが在籍している店舗もあるため、事前に口コミなどを確認しておくと良いでしょう。

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漫画本

初めての買取だったので口コミで評判の良い新宿店にしました。あんしん買取で持ち込み。女性の店員さんでしたが、丁寧に説明していただきました。他のカウンターも女性店員さんでしたが、皆さん丁寧な接客でした。他店舗はあまり評価良くないので次の機会もこちらにしようと思います。

引用：駿河屋　新宿マルイアネックス店

何度か来店していますが、
いつも買取査定も、説明も丁寧で、
家からは少し遠いのですが、持ち込みでお願いしています。

また、店内の商品も痒いところに手が届くという品揃えで、お宝探し気分でも来店しています♪

通販で買うのもいいですが、この店舗で買う方が私は好きです！

引用：駿河屋　新宿マルイアネックス店

上記から、漫画本を駿河屋で売った場合、丁寧な接客が受けられる可能性があります。また、査定結果を詳細に伝えてもらえるケースもあり、安心感を持って依頼ができます。

また、持ち込み買取で依頼をしたついでに、漫画を含めた他商品の購入もできるため、その点も評価されているポイントです。

ゲーム

なかなかゲームの種類が豊富でいい

引用：駿河屋　新宿マルイアネックス店

皆さんの口コミにちょくちょく見られますが、確かに店員の態度はあまり良くない（良くないというか無愛想な人が多い）

常に笑顔で！とも思わないけど、商品に対しても雑なんじゃないかなって思われるから店員の方は少し意識したほうがいいかも。

このようなお店で働いている方は勝手なイメージだけど、アニメが好き！漫画が好き！推しが好き！アイドルが好き！ゲームが好き！って人が多いのかなって思うけどそれが感じられる店員がいないんだよなー。

引用：駿河屋　新宿マルイアネックス店

以上の口コミから、駿河屋では様々なゲームを取り扱っていることがわかるため、様々な種類のゲームが売れる可能性があるでしょう。

しかし、対応は店舗やスタッフによって差が出る可能性があります。しかし、横柄というわけではなく、個人の捉え方によるところも大きい内容であるため、基本的には問題ないと言えるでしょう。

カメラ

EOS M100もM6mk2買ってから1年使わなかったし売っちゃおうと思って各社買取価格調べたけど駿河屋がカメラ専門店より良い値なんだよね

ゲームもガジェット類も、基本脳死駿河屋行きでいいなって思った

— うどんきょーしょ🌲 (@udon_kyoso) July 15, 2023

上記より、駿河屋でカメラを買取に出すと、ほかの業者よりも高価買取となる可能性があります。

また、査定のみ利用することもできるため、他店との比較も行えて安心感のある利用ができるでしょう。

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CD

アクエリアンエイジのオリオンの少年のドラマCD、駿河屋のあんしん買取で検索すると0円なんだけど夢織屋持ってっても値段つかないかなぁ。もうめんどくせぇから捨てるか…。 pic.twitter.com/bVDOiZvhw6

— himika🍬 (@himika4) October 2, 2024

今白三月精って売ったらナンボになるんやろと思って定期的に駿河屋見てみるけど今は買取価格がCD付きで3400円ぐらいっぽいな
三宮で買った時は4000円で買ったけどアレは色焼けこそあるけど初版新品CD未開封なのでもうちょっとするんやろか

— れんほう (@Velleity2154) September 22, 2024

買取不可のやつどうしよう。他で売っても100円にならないだろうし。CDもやっぱり駿河屋の方が買取額高い。

— りいま (@kowa25to) September 7, 2024

以上の口コミから、駿河屋では売りたいCDの参考買取金額を公式サイトにて検索できる可能性があります。

その場合、事前に大体の金額を知ってから依頼することができるため、便利だと言えるでしょう。

【店舗別】駿河屋の評判を紹介

駿河屋の評判を以下の店舗別に紹介します。

神戸三宮1号店

あんしん買取をお願いしたのですが、本日中には終わらないとは聞いておらず、６時間以上待たされ不安になり聞きに行ったら査定に2.3日かかると言われました。最初に今日中に終わるか聞いとけばよかったです。

引用：駿河屋　神戸三宮1号店

スタッフの方が素晴らしい。無理がなく、スムーズな印象。

引用：駿河屋　神戸三宮1号店

以上のことから、神戸三宮1号店では査定結果が出るまで、数日かかる場合があるとわかりました。

一方で、スタッフの対応はスムーズであるといった評価も見られます。

対応する査定員や依頼のアイテムによっても、対応スピードは変わる可能性があるため、急ぎの場合は事前に電話確認しておくのがおすすめです。

駿河屋以外のおすすめの買取業者を見る

マルイシティ横浜店

8月にポケカやグッズを買取してもらうため、何度か通いました。
レビューを見て店員のやりとりや物の扱い方に関して少し不安でしたが、全体的にとても丁寧にやり取りをして下さりました。
ポケカに関しては300枚ほどありましたが、こちらも終始丁寧に対応して下さりました。

今後もお世話になろうと思います。ありがとうございます。

引用：駿河屋　マルイシティ横浜店

初めての買取で分からない事だらけで大量買取をお願いしてしまった、またスマ得でこちらの登録ミスが何件もあったがとても丁寧に対応してくださりました。
ありがとうございました。

引用：駿河屋　マルイシティ横浜店

上記の口コミから、マルイシティ横浜店ではまとめ売りに対応してくれるでしょう。

また、初めての利用であっても、丁寧に説明をしてくれるスタッフもいるため安心感を持って利用可能です。

札幌ノルベサ店

平日に行ったら比較的空いていて、査定も早く、担当していただいた男性の店員さんも親切丁寧でした。仕事も素早くとてもいい気持ちになりました。直接伝えられなかったので、こちらで言います。本当にありがとうございました！

フリマアプリで売るのがめんどくさい、大量に売りたいものがある方におすすめです。
やっぱり中古ショップなのでフリマよりは圧倒的に金額は低いですが、タイムイズマネーです。
かなりの量持っていったのに買い取れないもの以外全て20分で査定していただけたのでびっくりしました。
店員さんによるかもしれませんが、本当に良かったです！
また利用したいと思います。

引用：駿河屋　札幌ノルベサ店

品揃えがよく、買取りが高い。

引用：駿河屋　札幌ノルベサ店

上記の口コミから、札幌ノルベサ店ではスムーズに査定を行ってくれるケースがあります。加えて、高い金額が付く可能性があるでしょう。

駿河屋以外のおすすめの買取業者を見る

フォレオ東仙台店

買取で利用しましたが、順番待ちで時間がかかりました。買取のやり方を少し工夫して頂けると有難いです。

引用：駿河屋　フォレオ東仙台店

買取が一点一点その場で行わる為、時間がかかる待っている間、列に並んでいないといけないので買い物ついでに子供などと来た場合は注意が必要。

引用：駿河屋　フォレオ東仙台店

フォレオ東仙台店では、査定終了まで長い待ち時間が発生する可能性があります。

しかし、一つひとつの品物を丁寧に査定してくれるため、その結果の査定時間の長さであることが想定できます。基本的には、安心感を持って買取を任せられるでしょう。

池袋乙女館 Supported by 明輝堂

1階の買取でいつもお世話になっています。
常に買取待ちの方で外まで並んでいるため終わるまで時間はかかりますが、どの店員さんもテキパキと進めてくださいます。特に不快な思いをしたことはないので、今後も利用させていただくと思います！

引用：駿河屋 池袋乙女館 Supported by 明輝堂

グッズ、同人誌共に扱っております。タマ数の少ないグッズからアウトレット同人誌まで手広く取り扱いがあり、見逃せません！

引用：駿河屋 池袋乙女館 Supported by 明輝堂

以上のことから、池袋乙女館 Supported by 明輝堂ではスムーズな対応をしてくれるでしょう。

加えて、同人誌など他店では扱われていない幅広いジャンルに対応しています。

買取ジャンルが豊富であることから、買取依頼後にそのまま購入もしたいような場合も楽しみやすい店舗です。

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秋葉原本館

買取価格も販売価格も他店と変わらないレベル。
店舗が大きい分、商品もそこそこあるって感じ。

引用：駿河屋 秋葉原本館

イベント参加での来店でしたが、スタッフの方々が優しく楽しいイベントになりました！

引用：駿河屋 秋葉原本館

上記の口コミから駿河屋 秋葉原本館は店舗が大きく、品揃えが良い印象があるとわかりました。

ただし秋葉原の本店と言っても、買取価格に関しては他店と大きく変わらないことが想定されます。

スタッフが親切に対応してくれる声があるように、気持ちの良い買取依頼を進めることができる店舗であると言えます。

本店 駿河屋ビル

今回プライズフィギュアの買取で来店しました

他の駿河屋よりも比較的高く買取って貰えたと思います！買取金額が一定以上でしたので、駐車場代の400円も加算して貰えました。ただし、査定中は店内を見て回れないので品数が多い場合は待ち時間に気をつけてください。

そしてとにかくフロアが広く商品が多い！
1階から3階までぬいぐるみ、フィギュア、プラモデルなどが揃っています。
また行きたいです！！

引用：駿河屋 本店 駿河屋ビル

品揃えがとにかくいい。
友達と可愛い物探しの旅としてハシゴしていたのですが、ここが1番品揃え良かったです。
本店なだけあって店内はとても広く、探してるものがあったので店員さんに声をかけると素敵な笑顔で案内してくれました。
無事お目当てのものをGETでき、
大変満足できました。
ガチャガチャの品揃えもよくて、ガチャマニアの私はつい長居してしまいました。
(友達はなんかキノコのキーホルダーを回してました)私も2000円くらいつい…。
機会があればまた行きたいと思います

引用：駿河屋 本店 駿河屋ビル

駿河屋 本店 駿河屋ビルは、他店に比べて高価買取となる可能性があるでしょう。本店であるため、買取に関しても強化を行っている可能性があります。

また、店内が広く豊富な品揃えであることがわかりました。買取依頼のついでに買い物も楽しみたい、という場合が利用しやすいです。

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名古屋大須本館

店員さんの、愛嬌のよさが言うことが有りません。店長さんの教育の賜物かもしれませんが、それに答える従業員の人柄が目を光らせています。活気も有り、まさに理想的と言っても過言では無いでしょう！是非ご来店をオススメ致します！

引用：駿河屋 名古屋大須本館

ここは楽し！何と、嬉しきジャンクとは言えども100円からゲームが売ってたり、人々の笑顔と出会える場所だからです！また、大須のゲーム屋さんの中でも、1番上前津の駅から歩いて本当に４、5分で行けちゃう、ホントに大須のゲーム屋さんの第1歩的な所です！1度、おいで！おもちゃや、ファンシーグッズも売ってるからね！

引用：駿河屋 名古屋大須本館

駿河屋 名古屋大須本店では、スタッフの対応が評価されている声が多くありました。査定依頼時にも、不明点を質問しながら買取依頼がしやすいと言えます。

また、駅から近く好アクセスだと言えます。売りたいアイテムが多く、持ち運びが大変な場合でも買取を依頼しやすいでしょう。

大阪日本橋本館

買取でご利用させて頂きました！
体感ですが他店よりも良い値段で買取して頂ける感じがします。
クローゼットで数年近く眠っていたゲームを美品として値段をつけて頂き、大変満足です！

引用：駿河屋 大阪日本橋本館

買取でこちらに持ち込ませていただきました。丁寧に説明してもらえるし金額もよいし、時間がかかると言われても思ったより早いので本当に助かります。ありがとうございます！

引用：駿河屋 大阪日本橋本館

上記の口コミから駿河屋 大阪日本橋本館は、状態の良い品物ほど高価買取になる傾向があるでしょう。

なお、査定はスムーズに行われる場合があり、短い待ち時間で結果を知れる可能性があります。

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高松瓦町FLAG店

他県より来店しました
買取での来店でしたが
ネット査定と実際の金額が
一緒でした
店員さんの親切丁寧な対応で
あまり待たずに
買取していただきました

滞在時間があまりなかった為
次来店する際はゆっくり見てみたいと思います。

引用：駿河屋 高松瓦町FLAG店

店舗買取が早いと聞き、ネットで事前査定してもらった後持ち込んだら今から査定に10日〜2週間かかると言われた。何のための事前査定なのかわからない。
そして、店員さんから最長2週間で状況次第では早くなる可能性もあるという全く補填になっていない説明。
人の時間を何だと思っているのかと思った。
大真面目に駐車料金と買取に必要なカードを作る手続きに使った時間を返して欲しいレベル。
商品の陳列も小物はそのカテゴリーのカゴにはっきり言って雑に放り込まれてるだけ。
他のリサイクルショップと違い本当に商品に対して愛を感じない。
二度と行かない。

引用：駿河屋 高松瓦町FLAG店

駿河屋 高松瓦町FLAG店は、ネットでの事前査定の金額と差が少なく買い取ってもらえる可能性があります。

また、買取の査定時間が長くかかってしまったという声もありました。混雑している場合待ち時間が発生するケースもあるため、来店時は事前に査定時間の目安を確認しておくのがおすすめです。

博多マルイ店

スマ得買取であらかじめ金額がわかる状態で持ち込みました。減額を覚悟していたものの減額もなく一点は店頭での買取価格が上がってるということをわざわざ教えていただけて満足する金額でアニメのDVDやグッズを買取してもらえました。待ち時間は30分くらいで男性店員さんの接客も良かったです。

引用：駿河屋 博多マルイ店

平日の朝11時に通常買取10点ほどとスマ得買取を、昼13時に通常買取100点ほど（全てサービス品程度の物）女性向けの買取保証のある品物を持ち込みました。

朝11時には待ちが無かったようでその場でさっと査定して頂きましたが、13時に再度来た際には5人待ちで16時頃に査定が終わりました。
他店では10円買取であるだろう物も買取保証のジャンル内でダブリが無ければ保証金額で買い取っていただけるのでとてもありがたかったです🐙
（ダブリがある分は2点目から対象外）

ただ平日でも昼間は買取が結構混んでいるようなので、朝早めに来るか、後日再来店する前提で持ち込むのが良いかもしれないです💦

また、買取価格が高い分、販売価格も高めですが他の中古店に中々並ばないグッズもたくさんあるので店内を眺める分にはとても楽しいです。

引用：駿河屋 博多マルイ店

駿河屋 博多マルイ店では、事前査定時よりも買取相場が上がっていた場合、買取金額に反映してもらえる可能性があります。

また、大量の品物をまとめて査定してもらうことが可能であるため、その点も便利だと言えます。

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那覇沖映通り店

初めて買取してもらった時はすごく丁寧に対応してくれて好印象だったのですが、2回目の買取受付の方は女性だったのですが最初から不機嫌な感じで、私も買取のやりとりに慣れていないのもありそれもあってイライラさせてしまったかもしれません。
今回は事前にネットで店舗買取の希望にしていたから次回からも同じ様に出来るだろうと思ったのに遠回しに店舗に持ってこないでみたいな言い方もされ一気に気分が沈みました。ネットでは特に量が多かったら店舗で買取は出来ないなどと記載もされていませんでした。数日経った今も思い出したら今後利用したい気分にもならなくなりました。残念です。

引用：駿河屋 那覇沖映通り店

大量に持って行ったので査定には五日程がかかりました。すぐお金を受け取りたい！って方にはおすすめはできません。

しかしその分きちんと査定はしてくれていると思います。

他の中古ショップに比べたら安い品が沢山あったりレアな商品も売っているので個人的には今のところ気に入っています。
県内に初めて出来てまだまだこれからだと思うので楽しみです！

引用：駿河屋 那覇沖映通り店

以上から、駿河屋 那覇沖映通り店はスタッフによって対応が異なる場合があるでしょう。

しかし、査定を丁寧に行ってくれるといった評価もあり、安心感を持って利用できると言えます。

【買取方法別】駿河屋の評判・口コミ

持ち込み買取

店員により査定チェックにムラがあり買取してもらえない場合あり。細かい人に当たると持ち帰りある場合あり。

引用：駿河屋 新宿マルイアネックス店

1階の買取でいつもお世話になっています。
常に買取待ちの方で外まで並んでいるため終わるまで時間はかかりますが、どの店員さんもテキパキと進めてくださいます。特に不快な思いをしたことはないので、今後も利用させていただくと思います！

引用：駿河屋 池袋乙女館

駿河屋の持ち込み買取では、店舗やスタッフによって買取金額に差が出る場合があります。

また、通信買取と持ち込み買取で買取額に違いがあるという評判は見受けられませんが、2025年3月時点では「通信買取限定キャンペーン」といったものが実施されています。

そのため、キャンペーンの適用によっては、買取方法による買取額の差が生じる可能性があるでしょう。

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あんしん買取

駿河屋あんしん買取レポ💰
一か月以上かかるって口コミあったけど私の場合そうでもなかった
あんしん買取だと事前に何円くらいで買取か分かるし、金額に納得して送り出せるから良き
手数料送料含めてメルカリより高く買取の物のみ査定出して、0円の物は送らなかった
お金ない時期に助かりました🌷 pic.twitter.com/HcFDZy4bA1

— にざかな（コペイカ） (@nizakana_) November 17, 2023

駿河屋のあんしん買取22日に向こうに届いて今日もう査定結果の連絡きてびっくり😳全然3週間とか待つつもりだったからありがたい〜！
減額もなくて感謝

— のぞみ (@9san_q) October 27, 2024

駿河屋のあんしん買取では、事前に大体の買取金額を知ることができます。

そのため、金額によって実際に買取を依頼するか決められることから、安心感を持って利用できるでしょう。

かんたん買取

駿河屋のかんたん買取に送った乱雑の極みの段ボール10箱が72,000円になって返ってきた……目ん玉飛び出ちゃった……キャンペーンもないし期待してなかったのに……ありがとう駿河屋神一生ついて行きます……🙏

— つかさ@山城国🍋 (@tkasa4950) October 2, 2024

駿河屋かんたん買取
8/11着、8/21査定完了でした。
物を減らせてお金も貰えて一石二鳥でした…！
推しは一つも出してないのでお部屋を見るとあんまり物が減ってる感はないですが(ヽ´ω`)半分くらいぱしゃとかカード類だし… pic.twitter.com/LiUBJQqkow

— りーしぇ🐇🍎 (@sm_c21) August 21, 2023

以上から、かんたん買取は手間をなるべくかけずに高価買取をしてもらえる可能性があるとわかりました。

なお、かんたん買取には詐欺という噂が一部あります。これはあんしん買取と比較して商品一つひとつの買取額がわからないことから、そのような噂が流布していると考えられます。

そのため、実際に詐欺が行われているわけではないでしょう。

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駿河屋とは？買取サービスの概要を紹介！

駿河屋は株式会社エーツーが運営する、幅広いジャンルの品物の買取を行う業者です。

買取対象	おもちゃ/ゲーム/ぬいぐるみ　など
買取方法	宅配/店頭
申込方法	Web
事前査定	あり
即日対応	あり
キャンセル時の返送料	あり
買取許可	静岡県公安委員会許可　第491140002748号

駿河屋公式サイトはこちら

駿河屋には、店頭買取と通信買取から買取方法を選ぶことができるメリットがあります。

店頭買取は即現金化（※）も可能であり、スピーディーな品物の売却が期待できるでしょう。

（※2025年3月時点　公式サイト記載）

通信買取では、荷物を送ることで査定から買取までを自宅にいながら完了させることができ、手軽に利用できると言えます。

また、駿河屋には「あんしん買取」といったサービスがあります。あんしん買取を利用すると、事前に大体の買取金額を知ってから依頼することも可能です。

なお店頭買取は手数料無料で利用できますが、通信買取は場合によって送料や振込手数料などが発生するため注意が必要です。

駿河屋公式サイトはこちら

駿河屋のあんしん買取とかんたん買取の違い

あんしん買取とかんたん買取の大きな違いは、査定金額をアイテムごとに確認できる点にあります。

しかし、あんしん買取でアイテムごとの査定額を確認する場合、買取完了までにかかる時間が長くなってしまいます。

買取を急ぐ場合は「かんたん買取」、査定額を慎重に確認したい場合は「あんしん買取」を利用するのがおすすめです。

駿河屋が合う人

【実際の評価】2025年時点の駿河屋の口コミ件数

駿河屋を実際に利用したユーザーの評価を、Googleマップの評価を参考に見ていきます。

評価（※1）	口コミ件数（※2）
3.7 / 5.0	525件

出典：Googleマップ

※1,2 2025年3月25日執筆時点

駿河屋のアンケート調査結果

本アンケートについて

調査内容	駿河屋利用者のアンケート
調査方法	インターネットリサーチ
アンケート参加人数	30人
アンケート調査対象	駿河屋を利用した20代～60代の男女

回答者の年齢

回答者の性別

	男性	女性	回答しない
人数	10人	20人	0人

アンケート結果

売る前の予想と比べて高く売れたか

買取スピード

業者の雰囲気