おたからやの評判が悪いのは本当？【2025年3月最新】金買取の評判を紹介！立川・横浜・大阪など地域別の口コミも解説

おやからやで買取を行った方の口コミとして、以下のようなものがありました。

上記のメリット・デメリットから、おやからやは以下のような人におすすめです。

しかし、デメリットを踏まえると以下のような方にはおすすめできません。

上記に当てはまる方には、おたからやよりも以下サービスがおすすめです。

サービス名	おすすめポイント
「ブラリバ」	・最大で買取金額に20万円（※1）上乗せするキャンペーンを開催中 ・Googleクチコミでは4.72（※2）を獲得しており、丁寧な対応に期待できる
「オーディオの買取屋さん」	・出張買取を依頼することで決まった時間で買取対応してもらえる ・マナー研修を受けたスタッフによる丁寧なサービスを提供

（※1,2 2025年2月時点 公式サイトに記載）

おたからやの概要

（※本評価は買取価格の満足度・買取スピード・業者の雰囲気の3項目のユーザー評価の平均点になります。評価の詳細はこちら）

おたからやは全国各地に店舗を展開している買取業者です。

全国にある店舗は1,200店舗（※）を超えており、店頭に持ち込んでの買取が比較的しやすい業者と言えます。

※2025年2月時点 公式サイトに記載

おたからやの良い口コミ評判・メリット

買取に際して手数料がかからない

おたからやのメリットとして、買取に際して手数料がかからない点が挙げられます。

おたからやでは、査定料や出張料などが無料で依頼ができます。そのため、買取手数料から手数料が差し引かれてしまう心配が少なく、お得に利用できるでしょう。

また、査定のみの利用も可能であるため、売却するか迷っている場合でも気軽に依頼が行えます。

近所にある質屋へプラチナのジュエリーを持っていったところ、納得の行く査定額ではありませんでした。
おたからやで無料査定があったのでお願いしたところ、他店よりも2割ほど高い値段で引き取って頂けることが分かったのでお願いしました。良い引き取り先が見つかって、本当に良かったです。

引用：おたからや公式サイト

急遽転勤が決まった際に、リトモムンドを出張買取してもらえて助かりました。荷造りや新居決めなどの作業で非常に忙しい時期だったので、お店に行く余裕がなく買い取りを諦めかけていました。家でそのまま査定が進んでいくので、その間に荷造りや掃除に取り掛かることができて良かったです。さらに出張料、査定料、買取手数料も無料なので安心して頼めました。出張買取なら隙間時間に依頼ができ、お店へ行く余裕がないときに便利だなと思いました。

引用：おたからや公式サイト

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店舗数が多く店舗買取が利用しやすい

おたからやは店舗数が多いことから、店舗買取が利用しやすいというメリットがあります。

おたからやは、全国に1,200店舗以上（※）を展開しています。

（※2025年2月時点　公式サイト記載）

店舗数が多い分、自宅近隣におたからやがある可能性が高いでしょう。また、出張買取にも対応しているため、店舗まで行く手間を省くことも可能です。

捨てようと思っていたアン・ドゥムルメステールを買取してもらいました。最初はゴミの日に出す予定だったのですが、お店が近くにあることを知ったので、店舗買い取りを利用しました。私は外出が面倒に思うことが多いのですが、お店が近いと気兼ねなく査定に出せるので助かります。お店の場所も分かりやすいので、迷って時間を無駄にすることもありませんでした。

引用：おたからや公式サイト

「買い取りに出す」なんて発想はずっとありませんでした。ただ娘がどうせ捨てるならダメ元で買い取りに出したほうが絶対良いよと言うので、今回は家の近くにあった「おたからや」さんに持っていきました。特に期待はしていませんでしたが、まさかあんな値段で売れるとは。またブランド品を買ったときはここに売りにきたいと思います。

引用：おたからや公式サイト

Googleクチコミが高評価で安心感がある

おたからやはGoogleクチコミが高評価であるため、安心感を持った利用がしやすい点がメリットです。

Googleクチコミが高評価だということは、実際におたからやを利用した人の満足感が高いと考えられます。

おたからやのGoogleクチコミ評価は4.8（※）であり、良い口コミ投稿も多数見られます。そのため、安心感を持って利用できるでしょう。

（※2025年2月時点　公式サイト記載）

なお、各店舗によって評判は異なるため、事前に確認することがおすすめです。

友だちからおたからやさんの評判を聞いて気になっていたので、使っていないダイヤの付いた18金のブローチを買い取ってもらいました。噂通り丁寧に査定内容を説明してもらえて、思っていた以上の値段をつけてもらいました。最初はとりあえず査定だけでもと思っていたのですが、思わずすぐに買取をお願いしてしまいました。ありがとうございました。

引用：おたからや公式サイト

ブランド品をどこで買い取ってもらおうか悩んでいる人には、ぜひおたからやさんをおすすめします！丁寧な査定と、他のどこよりも高額買い取りは本当に魅力的です。私自身、これからもブランド品はおたからやさんにしか持って行きません！店内も清潔感が保たれており、スタッフの皆様も気さくな方ばかりで、いつもブランド品を持っていくのが楽しみです！

引用：おたからや公式サイト

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幅広い買取品目に対応している

おたからやのメリットは、幅広い買取品目に対応していることです。

様々なジャンルのアイテムが買取可能であるため、売りたいものが複数ある際も便利だと言えます。

貴金属やブランド品を中心に取り扱っていますが、ほかにも楽器やカメラ、ホビーなどあらゆるものが買取対象となっています。

しかし、買取対象アイテムであっても、状態などによって買取不可となる場合もあるため注意が必要です。

遺品整理をしていた時に利用させてもらったのがおたからやさんです。亡くなった父は、本や切手などのコレクションと、純金の耳かきや、根付などを持っていました。色々なジャンルのものがあったので、一括して買い取ってくれるところはないかと探し、おたからやさんに行きつきました。出張買取を利用し、全ての商品にきちんと値段がつき、思った以上の金額になり驚きました。親切にご対応くださり、ありがとうございました。

引用：おたからや公式サイト

価値もわからず、祖父から譲り受けていた切手を先日買い取ってもらいました。
祖父は数年前に他界しており、譲り受けた切手は実家に置いたままにしてあったのですが、年末に家に帰ったときに、家をバリアフリーにするなど改築をする話を両親から聞き、家のものを整理するついでに、切手や時計などを一緒に売れるところを探しました。
幅広いカテゴリで買取をしていて、近くにお店もありましたので利用をさせてもらいました。
両親も家にあるものを売るのに出張買取を利用しようかと検討しています。今後も宜しくお願いします。

引用：おたからや公式サイト

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相場よりも高く買い取ってもらえるケースがある

おたからやでは、相場よりも高く買い取ってもらえるケースがあります。

おたからやは、日本国外にも取引先を持っており、世界の基準で買取価格を提示できる可能性が高いです。

また、自社のオークションがあることにより販売費用を比較的抑えられるため、相場よりも高く買取してもらえる場合があります。

少しでも高価買取をしてほしい人は、一度おたからやに査定依頼をしてみると良いでしょう。

貴金属のアクセサリー（婚約指輪）を買い取って頂きました。自分で調べた相場よりも高額で買い取って頂けました。
他の買取専門店にも行きましたが、高めの金額で付けて頂けたと思います。ありがとうございます。

引用：Googleマップ

相場より高い価格で買取していただきました。
担当の中津川さんにも素晴らしい接客をしていただきました。
またの機会があれば、お願いしたいと思います。

引用：Googleマップ

ネットで調べると1万円強で出回っているバッグでしたが、希望の3.5万円で買取いただけてとてもありがたかったです。対応も丁寧にしていただいてありがとうございました。

引用：買取専門店　おたからや　四谷三丁目店

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接客に関する評価が比較的高い

おたからやは、接客に関する評価が比較的高いです。

おたからやは、全国に1,200店舗以上（※）を展開していますが、多くの店舗がGoogleのクチコミ評価で高評価を受けています。

（※2025年2月時点 公式サイトに記載）

以上より、おたからやを初めて利用する人でも、安心感を持って利用できる可能性が高いでしょう。

金貨を高価買取していただき、大変気持ちのいい接客をしていただきました！
またお願いします！

引用：Googleマップ

商品をしっかりみていただいた上できちんと価格を出していただけた。接客もご丁寧ですごく安心感ありました。また機会があれば利用させていただきます。

引用：Googleマップ

新宿3軒で査定して頂き、一番高く買い取って頂きました。女性の感じの良い査定員さんで終始楽しく会話しながら、最後はお願いもしつつお取り引きができました。こちらに伺って良かったです。ありがとうございました。

引用：買取専門店　おたからや　新宿本店

出張で友利様にきていただきました。
対応もとてもよかったです。
ありがとうございました。

引用：買取専門店　おたからや　幡ヶ谷店

複数の買取方法から選択ができる

おたからやのメリットとして、複数の買取方法から選択ができる点が挙げられます。

おたからやでは、店頭買取と出張買取を行っています。出張買取を利用する場合でも、出張費や手数料は無料です。

梱包する手間を省きたい人や、重たい商品を売却したい人でも出張買取を選択できるため、利用しやすいでしょう。

初めて利用しました。
清潔な店内で、担当者の谷口様の対応も大変丁寧でした。出張査定も行っているとの事でしたので、次も是非お願いしたいと思います。

引用：Googleマップ

出張041
前回店舗での買取に引き続き今回は出張での査定買取をお願いしました。
無理を承知で色々ご相談させて頂きましたが納得のいく金額で合意が出来たので良かったです。
また是非利用したいと思います。

引用：Googleマップ

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来店前に査定に関する相談を行うことができる

おたからやでは、来店前に査定に関する相談を行うことができます。

おたからやはオンライン査定やLINE査定を行っており、店舗へ行かなくても査定に関することを相談できたり、およその査定額を知れる可能性が高いです。

オンライン査定やLINE査定を利用できることで、ちょっとした疑問も気軽に相談しやすくなる場合があります。

夜に初めてLINEで問い合わせし、店頭に行こうと思っておりましたが、翌朝電話でご連絡いただき、出張買取のご案内をいただきました。
初めは不安でしたが、案内の方も、当日担当の方が来られるまでも、親切丁寧にご連絡いただきました。一級鑑定士の友利さまがご担当してくださり、とても誠意あるご対応で、買取りは物を買取ってくださるだけかと思っておりましたが、人間味ある誠実な対応と、丁寧な作業に、終始感心するばかりでした。
海外のインゴットは買取り店がほとんどない中、おたからやさんでは今なら買取っていただけるとのことで、日本製より下回りましたが、タイミングも、ご担当の方もとても気持ちよく、誠意もってご担当され、安心して買取っていただくことができました。
また機会があれば安心して対応してくださるので、お願いしたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。

引用：Googleマップ

メールで1点査定依頼。
返信のメールで買取キャンペーン中で、キャンペーン適用次第で金額変わるので、実物査定の提案を受け、電話でも話して訪問するも、
査定の段階で3点以上でないと、キャンペーン適用にならないと言われた。
それはメールでも、電話でも『事前に』言うべき。
つりの広告みたいで最悪な気分だった。

引用：Googleマップ

おたからやの悪い口コミ評判・デメリット

おたからやの悪い口コミ評判やデメリットを以下で紹介します。

フランチャイズ経営により店舗による差がある可能性がある

おたからやのデメリットは、フランチャイズ経営により店舗によって差がでる可能性があることです。

おたからやではフランチャイズ店が多く出店しており、店舗数は1,200店舗（※）を超えています。

（※2025年2月時点　公式サイト記載）

しかし、フランチャイズが増加することで、対応の違いや買取金額の差などに繋がりやすいと言えるでしょう。

差が出てしまわないか不安な際は、各店舗ごとの評価を事前に口コミなどで確認してから利用すると良いでしょう。

いま金が高いことで
売りに出す人は結構多いと思いますね。

でも
こういう「おたからや」みたいな
手数料が店によって大きく違う（会社全体で決めていない）という「いい加減」な店では出さないようにしてください。

足元見られますよ。

「営業妨害だろ」
いえ、なりませんよ。事実を書いてますし。

— koumei (@koumei62425293) April 5, 2023

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買取額が低い可能性がある

おたからやのデメリットとして、買取額が低い可能性があることも挙げられます。

査定に出したの中には、買取金額が付かずに買取不可となる可能性もあります。

また、大きな傷や汚れがあったり古すぎたりなど、売りたいアイテムの状態が悪い場合は、買取額がその分減額されやすいでしょう。

さらに、店舗や査定スタッフによっても、買取額に差が出るケースもあるため注意が必要です。

買い取り価格に納得いかなくても無理強いで買い取りさせられ非常に不愉快な気持ちになった

あのとき断れば良かった
もう二度と利用しない

引用：買取専門店　おたからや　新大久保店

複数の質屋に行きましたが、ここが一番査定額が安かったです。しかも物品を取り扱う際に手袋をせず、普通に素手で持っていてビックリしました。机の置き方を見ても、品物を丁寧に扱っている印象はなかったです。
接客は悪いとは思いませんでしたが、知識があるのか探っている感じで、他の質屋の査定額を伝えると金額をあげてきました。
総評すると、ここで売ろうとは思えません。

引用：おたからや　新御徒町店

指輪やペンダントを査定してもらいましたが、他店の査定価格の1/3だったので見送りました。営業トークは凄いですが、さすがに金の相場ぐらいは下調べして持ち込んでますよ！持ち込む際は事前の下調べまたは相見積もり必須です。

引用：Googleマップ

ダイヤモンドの買取をお願いしたく、鑑定してもらいました。驚くほど安い査定でした。
後日、宝石専門店で再鑑定してもらいましたら
約3倍の額で査定され買い取ってもらえました。
長い時間をかけて査定し、結局デタラメな額だったなんて、、、もう信用しません。
他の買取は存じ上げないですが、皆さんも指輪&宝石の査定には気をつけられた方がいいと思います。

引用：Googleマップ

電話がかかってくるという噂がある

電話がかかってくるという噂があることが、おたからやのデメリットのひとつだと言えます。

この噂は、売りたいアイテムがないか聞かれる電話がかかってきたという口コミなどによるものです。

なお、電話では買取に関する勧誘や、キャンペーンの紹介をされる可能性もあります。

しかし、電話がかかってきたことがない人も多数いるため、このような営業に関する悪い口コミのみでなく良い口コミも併せて確認することをおすすめします。

おたからやから電話があったけど、今のところ買い取りとかはないけど、

— オオタカ君 (@goshawkman5) July 30, 2024

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査定完了までの待機時間が長い場合がある

おたからやのデメリットとして、査定完了までの待機時間が長い場合があることが挙げられます。

おたからやを利用したタイミングや品物によっては、多くの待ち時間が発生する可能性もあります。また、繁忙期やスタッフの査定経験などによっても、査定時間に差が生まれやすくなるでしょう。

しかし、おたからやでは出張買取も利用できることから、自宅で査定完了を待てるメリットもあります。

査定に死ぬほど時間がかかりました。
予定があると言っているのに引き止められたあげく40分以上待たされ、トータル2時間以上かかりました。
査定内容も品数を追加した割には特に増えず。
買える際に高評価の口コミを投稿すれば次回買取金額アップの案内が渡されます。
メルカリやヤフオクのほうが金額は付きそうですが、即日で現金が欲しい人は良いと思います。

引用：Googleマップ

来店予約をして時間ぴったりに伺いましたがバック1個の査定に三時間かかりました。関係ない話を根掘り葉掘り聞いてくる女性のスタッフの方で声は大きいし足音もすごくて隣の人の金額や商品も丸聞こえでした。やっと査定が終わりお金を渡されるときも一枚多いからと何回も数え直し！バックもさっさと裏に持っていかれ不安しかなかったです。

引用：Googleマップ

満足いく接客が受けられない場合がある

おたからやでは、満足のいく接客が受けられない場合があります。

実際に、おたからやを利用した人からの口コミでは、査定員の接客に不満を持つ声が一部ありました。

おたからやは、フランチャイズ展開をしていることに加え、全国に1,200店舗以上（※）も店舗を展開しているため、店舗や査定員によっては接客に差がでてしまう場合があります。

（※2025年2月時点 公式サイトに記載）

悪い口コミも一部ありますが、丁寧な接客だったなどの良い口コミもあるため、利用する際はどちらも確認してから買取依頼をすると良いでしょう。

とても信用できる内容では無かったです。
人の事も考えない寄り添わない自分の実績ばかりを考えている店長さん。利益ばかりを考えお客さまファーストではなく足元を見るような買取。二度と持っていくことはありません。

引用：Googleマップ

お店に伺う前に電話したら、大手とは思えない対応されてびっくりしました。大体何分くらい待てばいいのか普通に聞いているのに、「いやだから、分かんないって言ってるんですけど！」「はあ？」って怒りながら言われて、あまりにも酷い態度だったので録音しました。
こんな最低な対応されたのは買取屋以外でも初めてです。

引用：Googleマップ

おたからやの評判が悪いと言われる理由

ここまでの口コミ評判を確認し、おたからやの評判が悪いと言われる理由として想定されるものには、以下があります。

店舗の多くがフランチャイズであるため

おたからやの評判が悪いと言われる理由として、店舗の多くがフランチャイズであることが挙げられます。

フランチャイズ店とは本部と契約し、加盟店として営業している店舗のことです。おたからやの場合は、おたからや直営店は少なく、多くの店舗が加盟店となっています。

おたからやでは、店舗数が急速に増加したことで本部からの指導や管理がうまくいかず、サービスの質の低下を招き悪い評判に繋がった可能性があります。

また、店舗数が多いことで、店舗によって買取金額が違うといった差も生まれやすくなっているでしょう。もちろん評判の良い店舗もあるため、事前に利用する店舗の口コミなどを見ることがおすすめです。

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接客態度がスタッフによってばらつきがあるため

接客態度がスタッフによってばらつきがある点が、おたからやの評判が悪いと言われる理由のひとつです。

店舗内でのスタッフ教育や指導の仕方などは様々であるため、それによってスタッフの接客態度に差が出やすくなっている場合があります。

また、店舗数も全国に1,200店舗以上（※）あるため、その分スタッフの数も多くなり、接客の品質に差が生まれている可能性があります。

（※2025年2月時点　公式サイト記載）

その他の評判

ダウンジャケットの査定で初来店しました。査定も迅速で、希望金額以上で買取いただけました。店内は明るくプライバシーも配慮されています。店長さんの接客も素晴らしく、短い待ち時間もお茶やお菓子のサービスをいただいたほか、空調のお気遣いもいただきました。また利用したいと思います。

引用：おたからや　落合南長崎駅前店

接客も丁寧で、お店も綺麗でした。

引用：買取専門店 おたからや 中野マルイ店

以上のことから、おたからやは綺麗で明るい店舗があり、気持ち良く過ごしやすいと言えるでしょう。

また混み具合にも寄りますが、少ない待ち時間で買取が完了することもあり、スピーディーな品物の売却を行いたい場合に便利です。

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フランチャイズの口コミ

直営店とフランチャイズがある事を店長さんに教えて頂きました。
応対も素晴らしかったです。

引用：買取専門店　おたからや　中野マルイ店

おたからやでは、多くのフランチャイズ店を展開しています。

フランチャイズ経営をしていることで、店舗によって対応や買取金額に差が出てしまうケースがあります。実際に、おたからやでは運営側のトラブルが見受けられているため、悪い評判がたっている可能性があるでしょう。

しかし、対応が良く高価買取の可能性がある店舗も存在するため、依頼前に評判を確認することがおすすめです。

金買取の口コミ

金、シルバーの買取をお願いしたのですが相場通り！手数料で引かれる事もなく満足いく結果となりました

引用：高価買取　おたからや　中野駅北口本店

金のアクセサリーを10数点を鑑定していただきました。思いのほか高値だったのでビックリ！！スタッフさんもとても親切に対応してくださいました。

引用：買取専門店　おたからや　高円寺駅前店

以上の口コミから、おたからやでの金の買取は、高い買取金額が付く場合があるとわかりました。また、査定料なども無料であるため、その分お得に利用できるでしょう。

さらに、まとめ売りも可能であることから、売りたい品物が複数点ある際も便利だと言えます。

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【地域別】おたからやの評判

おたからやの評判を、以下の地域を一例として紹介していきます。

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立川

とても感じがよく親しみやすく説明のわかりやすい店長さんに対応して頂きました。
１点１点わかりやすい説明をして頂き納得出来る金額まで頑張って頂きました。
また機会がありましたら迷いなく岡野店長さんあてに来店させて頂きたいと思います。

引用：買取専門店　おたからや　立川北口店

店長さんの接客に楽しませていただきました。査定も丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。

引用：おたからや　立川北口店

上記から、立川のおたからやでは丁寧な接客が受けられる可能性があるとわかりました。また、査定内容なども丁寧に説明してくれることから、安心感を持って依頼できるでしょう。

横浜

出張買取をお願いしました。
対応もスムーズで時間もなかったので助かりました。
鞄3点の査定で全て買い取って頂け、値段も満足でした。ありがとうございます！

引用：買取専門店　おたからや　横浜本店

実家の整理の為に私物の古いブランドバッグなどを担当者武田様のご丁寧な説明に納得し、買い取っていただきました。

引用：買取専門店　おたからや　横浜

以上から、横浜のおたからやではスムーズな品物の売却がしやすいです。また、古いアイテムも状態によって買い取ってもらえる場合があるため、査定スタッフに相談すると良いでしょう。

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大阪

とても親切に応対して頂きました。査定の説明もわかりやすく、安心してお任せできました。

引用：買取専門店　おたからや　心斎橋本店

樋川さんに担当していただきました
とても話しやすくて傷や汚れがあったものの想像より高い値段で買い取って頂けました！
また何かあればここに持ってこようと思います

引用：買取専門店　おたからや　心斎橋本店

上記の口コミによると、大阪のおたからやでは親切でわかりやすい査定内容の説明が受けられる可能性があります。

そのため、安心感を持って利用できると言えるでしょう。また、傷や汚れのあるアイテムも、状態によっては買取可能です。

梅田

店長の足立さんにご対応いただきました
予約せず飛び込みでブランド時計一点の査定でしたが、30分ほどで完了しました
丁寧でスピーディーな対応に感謝しています

引用：買取専門店　おたからや　梅田茶屋町本店

急な来店でしたが、とても親切ご丁寧に対応して下さいました。買取価格も満足です！黒川さんありがとうございました✨

引用：買取専門店　おたからや　梅田茶屋町本店

以上の口コミによると、梅田のおたからやでは予約せずに来店しても、状況によってはすぐに対応してもらえる可能性があります。

そのため、いつでも気軽に依頼しやすいと言えるでしょう。

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新宿

店内雰囲気もよく接客態度もとても良かったです
思ってた値段よりも高く買っていただけたので次回も買取の予定があれば利用したいと思います

引用：買取専門店　おたからや　新宿本店

今日は、出張買取りをお願いしました。お越し頂いたのは一級鑑定士の長坂さんです。大変好感のもてる方でいらっしゃいました。

引用：買取専門店　おたからや　新宿本店

上記の口コミから、新宿のおたからやは店内の雰囲気が良い店舗があることがわかりました。

また、豊富な知識を持った査定士が対応してくれる場合もあるため、品物本来の価値を反映させた買取金額が付く可能性があります。

柏

査定に時間はかかるが丁寧に対応していただける。キャンペーン中だと査定額に少し変化が出ます。岩井さんは頑張ってお仕事されています。

引用：買取専門店　おたからや　柏モディ店

丁寧に説明してくださり、わかりやすかったです。駅から近くて便利でした。

引用：買取専門店　おたからや　柏モディ店

柏のおたからやでは、キャンペーンを開催している場合があります。そのため、キャンペーンの利用によって高価買取となる可能性もあるでしょう。

また、駅から近くアクセスが良い店舗は、気軽に利用しやすいメリットがあります。

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札幌

迅速かつ丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。
また機会があれば利用しようと思います。

引用：おたからや　東区役所前店

本日初めておたからやを利用させてもらいましたが、スムーズな対応でジャンク品にも丁寧にお値段つけていただいて助かりました。
かなりオススメです(^^)
また利用したいです(^^)
売ったものはスマホとイヤホンです(^^)

引用：おたからや　東区役所前店

以上の口コミによって、札幌のおたからやでは迅速かつ丁寧な接客が受けられる可能性があると判明しました。

また、ジャンク品であっても、アイテムの種類や状態によっては買い取ってもらえるケースもあるでしょう。

おたからやとは？査定のみの利用はできるか調査

（※本評価は買取価格の満足度・買取スピード・業者の雰囲気の3項目のユーザー評価の平均点になります。評価の詳細はこちら）

おたからやは創業から24年（※）の歴史を持つ、様々なアイテムの買取に対応する業者です。

（※2025年2月時点　公式サイト記載）

買取対象	貴金属/宝石/バッグ　など
買取方法	出張/店頭
申込方法	Web/電話
事前査定	あり
即日対応	あり
キャンセル時の返送料	---
買取許可	神奈川県公安委員会許可　第451380001308号

おたからやは全国出店数No.1（※1）を誇る、大手の買取業者です。

店舗は全国に約1,200店舗以上（※2）あり、自宅近隣に店舗がある可能性があるため利用しやすいと言えるでしょう。

（※1～2　2025年2月時点　公式サイト記載）

また、査定のみの利用が可能であることから、買取金額によって売却を決めたい際なども便利です。さらに、査定料や出張料などの手数料も無料で、気軽に査定依頼が可能です。

なお、買取には健康保険証や運転免許証、パスポートなどの身分証明書が必要となるため、注意しておきましょう。

査定に関して

おたからやは、店頭買取と出張買取から買取方法を選択でき、査定のみの利用も可能となっています。

そのため、査定額によって買取に出すかを決めたい場合に気軽に利用しやすいと言えます。また、手数料が無料であるため、費用を抑えて不用品の処分をすることができるでしょう。

加えて、おたからやではビデオ通話査定やWeb写真査定を実施しています。自宅にいながら、事前に売却したいアイテムのおおよその買取金額を知ることができて便利です。

なお、買取査定の際には、本人確認のために身分証明書の提示が必要となります。

おたからやで買取不可になるもの

おたからやでは、以下のようなものは買取不可となるでしょう。

コピー品や偽物の商品、医療用品などは法律で買取が禁止されています。また、ファストファッションや中古の衣類などの買取も対象外です。

なお、買取対象アイテムであっても、破損していたり大きい汚れがあったりするものは買取不可となる可能性があります。

おたからや以外のおすすめ業者を今すぐ見る

おたからやがおすすめの人

【実際の評価】2025年時点のおたからやの口コミ件数

おたからやを実際に利用したユーザーの評価を、Googleマップの評価を参考に見ていきます。

評価（※1）	口コミ件数（※2）
4.7 / 5.0	817件

出典：Googleマップ

※1,2 2025年3月25日執筆時点

おたからやのアンケート調査結果

本アンケートについて

調査内容	おたからや利用者のアンケート
調査方法	インターネットリサーチ
アンケート参加人数	30人
アンケート調査対象	おたからやを利用した20代～60代の男女

回答者の年齢

回答者の性別

	男性	女性	回答しない
人数	15人	15人	0人

アンケート結果

売る前の予想と比べて高く売れたか

買取スピード

業者の雰囲気